问：127.0.0.1买了个海外防护，输错IP了，客户是www.edu369.cn，我刚才看错IP了，请推掉，我重新购买，客户也要更改流量数。,127.0.0.1买了个海外防护，输错IP了
答：您好，请问是否是虚拟主机edu369 ，如果是我司协助直接为您调整，将对应的回源ip调整为对应的ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：关于这个，正在和西数技术沟通呢，一会沟通好，再购买。
问：客户捆绑了两个域名，一个备案，一个没备案，空间还是港台的，情况复杂，正再和西数技术工单沟通，先退掉，一会沟通清楚，重新购买。
答：您好，电话打了三次无人接听，请问现在需要如何处理，请告知处理流程，可直接操作。
问：您好，我替客户购买，客户还没考虑清楚。当时就是实验了下，看能买不，点错了。客户网站是www.edu369.cn，老是被攻击，所以，当时就是考虑给客户购买的。你可以看，客户网站被攻击，是有工单记录的。请将购买错误的费用退回账号。不必电话再沟通了，谢谢。
答：您好，已删除高防产品退款720元，请核实。
问：谢谢，谢谢。
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：？？？？？？？？？
答：您好，当前核实到服务器在 10:13:24受到了48G的DDOS攻击，被系统封停了240小时，
建议前往：https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp购买海外防护，购买了海外防护，并将域名别名解析到高防节点后，回复工单，我司可向机房申请解封，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是24小时？？是 240 小时？？
答：您好，是的，被封停了240小时，核实当前站点已经解封了，如图：
请将域名解析到虚拟主机二级域名，并将域名绑定到虚拟主机后再访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：双线服务器
服务器IP：127.0.0.1
香港IP: 127.0.0.1
127.0.0.1 这台我买过国内防御了，现在因为某些问题要换到海外服务器，那个IP写127.0.0.1提示不能购买了，请问可以写 127.0.0.1 这个香港IP吗。
答：??您好，您可以先使用香港ip127.0.0.1 购买海外防护，购买成功后，然后在联系我司手工将香港ip修改为国内ip,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：
购买买过了，换下IP吧。
问：
我直接解析到这个 Cname 上行吗。
问：因为我一台双线上买了两个防护，我现在想角海外的防护，我写的香港的IP成吗。
答：您好，可以的，目前已经帮您调整成国内IP了，您尽快绑定一下域名,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名我解析到了
r78j6v2gbm.bestcdn.vip
可访问不到了。
海外防御。
问：https的网站也突然报证书错误。什么鬼啊，
问：域名解析到r78j6v2gbm.bestcdn.vip
https就会报证书问题。
答：您好，请重新解析到高防上测试一下，另外高防需要单独部署一下SSL证书，在后台高防管理中,非常感谢您长期对我司的支持！
