问：127.0.0.1 非法信息处理,127.0.0.1 非法信息处理
答：您好，已经协助放行，请加强网站管理，
1.因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件，清理非常耗时，同时还需要修复相关漏洞，我司无法代为处理，请联系您的程序员协助操作一下，此类拦截信息可以在后台业务管理-安全及监测-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的，可以提交工单咨询。2.如需要我司协助处理，将按照木马清理标准收费（默认200元一个网站，），另外我司只清理挂马文件和非法信息，无法修复程序漏洞，请确认后提供具体网站域名，,非常感谢您长期对我司的支持.
问：网站出现非法信息，无法处理，求助！
答：您好：
核实程序被挂马，请联系程序提供商协助处理，参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 如需我司协助处理，请参考下图提交正确类型工单，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我用户下有几台服务器和几个主机都报非法信息，基本都已经处理，有一些是误报，请协助排查和处理，谢谢！
答：您好，
如果您已经清理，请等待程序审核即可。如果是误报的您可以将页面发出来或提供对应关键词，我司为您核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这些都是我们正常的价格版块内容，及新闻版块内容，只是里面有一些关键词就判断是非法信息了么？
答：您好， 已经为您放行，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，您可参考下图至非法信息列表中 核实具体的非法信息 ，并参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 进行清理操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但点开链接，并没有发现什么违法信息，麻烦核实。如果真有的话，贵公司能否安排技术人员帮助排查这个问题。
答：您好，我司点击了记录的前两个url 访问，均出现了问题 ，详见附图 ，且存在 针对百度搜索引擎的挂马 ，故需要联系程序开发人员或 程序提供商进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
