问:这个账号下的网站误删了 能恢复吗, 这个账号下的网站误删了 能恢复吗
答:您好,核实到该主机的最新的备份时间是:,请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307进行站点文件的恢复,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是直接点这个开始恢复吗
答:您好,是的,直接点击恢复即可,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 砸门这个网站备份是每天的什么时候备份
答:您好,我司虚拟主机默认一周备份一次,每次都是会覆盖上一次备份的,您的主机当前备份时间是,主机备份是在凌晨过后开始的,如果有重要数据更新,建议您自己下载到本地,这样是最安全的。目前我看您有恢复过网站文件,如果有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个备份可以自己设置成一天一备份吗
答:您好,可以在备份恢复页面,截图位置设置,
但是建议不要设置为一天一备份因为设置一天一备份如果出现问题发现不及时,正常的网站文件备份很快就可能被有问题的文件覆盖了, 可以定期打包文件下载到本地备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的vps过期删除了,能恢复不
答:您好,
请提供下VPS的ip ,帮您查询下是否还有备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:211.149166.158
答:??您好,我司查看您的服务器有 备份数据,请您购买自能多线机房,系统盘30G,数据盘20G,我司收费100元为您恢复备份数据,非常感谢您长期对我司的支持!?
问:购买了 我还要这个IP211.149166.158 麻烦给我换到这个IP
问:我新购买的是127.0.0.1
答:您好,之前ip127.0.0.1,已被其他用户购买使用,现在无法使用服务器ip127.0.0.1,如需我司恢复服务器备份,请您保证账户下有足够100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那你恢复吧,我充值了
答:??您好,非常抱歉,我司查看您之前服务器数据盘使用的是30G,请您在升级服务器10G数据盘大小,服务器已更换为新ip127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:升级了
答:您好,我司已将备份拷贝到主服务器备份中,请您通过业务管理–服务器–管理–备份–选择全盘恢复备份即可,非常感谢您长期对我司的支持!