问:m.chinaegg.com.cn 又突然访问不了了,之前提交过工单 ,请帮忙再查看看下呢。,m.chinaegg.com.cn 突然访问不了了
答:您好,
1. 该域名解析到: 127.0.0.1 的服务器; 从访问报错来看, 程序无法连接到数据库, 请检查数据库是否正常运行, 程序是否正常安装, 程序中数据库配置信息是否正确;2. 如需协助处理,请重新提交正确的工单类型,核实到当前服务器剩余0次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准处理该问题(会有费用产生).非常感谢您长期对我司的支持!
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
问:这到底是什么原因呢?刚处理没两天,我们都没有去动过的啊!就莫名其妙不行了
问:wjto.bobo35.com 这个也不行,这个服务器凡是有数据库的全部都打不开了
答:您好,
若是全部使用数据库的站点均无法正常访问, 则表示数据库运行异常, 您请远程连接到服务器, cmd中执行services.msc, 启动mysql服务后再次测试访问, 另您可结合服务器日志, 来进行排查异常的原因; 如需协助处理,请重新提交正确的工单类型,核实到当前服务器剩余0次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准处理该问题(会有费用产生).非常感谢您长期对我司的支持!
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错
问:http://www.myt2018.cc 网站突然访问不了
答:您好,非常抱歉,目前骨干网络出口异常,存在掉包和访问卡的问题,我司正积极与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
另外建议您尽快备案使用国内线路,这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。
问:网站突然访问不了。www.cqwys.com 这个网站
答:您好,查询您访问的域名没有在服务器白名单列表中,请添加后10分钟左右再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我公司网站突然不能正常访问,502 Bad Gateway,nginx启动正常,配置如下:
问:nginx 的logs/error.log下报recv() failed (104: Connection reset by peer) while reading client request line
问:但我另两台西数的服务器,curl -I 127.0.0.1:8888是没有问题的
问:在127.0.0.1 主机上开了8888的安全组规则,现在127.0.0.1 执行curl -I 127.0.0.1:8888已经正常了,
但是域名还是访问不了,manager.co-wins.com
答:您好,抱歉,访问还是有拦截的情况,我司主机方面并未拦截访问的,这个需要您那边去自行核实一下了,不太清楚您的环境部署和设置,非常感谢您长期对我司的支持!