问：网站打开速度较慢，加载速度特别慢，提交好多次工单，您那边检查都正常，我这边用了好多电脑测试都是很慢，请问是什么原因，请帮助找出问题，能否提供解决技术支持。谢谢,网站打开速度较慢，加载速度特别慢
答：您好，
查看是由于该站点程序连接的access数据库过大，程序从数据库查询数据比较耗时，导致访问部分动态页面较慢；
access数据库本身对并发访问支持不好，需要您联系下为您制作网站的程序商检查并优化下程序；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是提升空间能够改善，还是需要程序优化，如果优化你方可否提供优化服务？
答：您好，
非常抱歉，这个升级主机空间无法解决，我司非专业程序开发，无法优化程序，需要您联系下为您制作网站的程序商处理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是之前在其他域名空间服务商服务时没有出先类似问题，速度也比较快
问：是否和服务器有关系
答：您好，
请您核实下之前在其它空间服务商处的站点是否是同一套程序，access数据库是否也是这么大；
目前查看主机所在服务器的状态是正常的，您也可以上传一个用于测试的html页面文件到主机测试访问速度；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站时不时打不开，ping不通，有时打开之后加载速度也特别慢
答：您好，香港IP本身做了禁ping防护，这并不影响您的访问使用，目前我们测试网站可以打开，从您的访问报错截图看解析正确，可能是网络的互联互通问题，您可以关闭本地的防火墙，重启下本地路由器或者光猫再试试访问，感谢您的支持。
问：并不是一直打不开啊，是时不时地打不开，有时候打开了加载速度也很慢，网站访问速度特别慢，另外本地的防火墙已经关闭了
答：您好，出现访问异常时候，您可以先尝试重启下本地路由看下能否打开，目前检查主机线路和运行都是没有问题的。??香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在http://beian.vhostgo.com上备案转国内使用，访问速度和稳定都将有所提升，谢谢。??
问：网站打开速度特别慢
答：您好，检查服务器网络是正常的，测试访问速度还算可以，由于您的是美国主机，国内访问美国的主机容易受到国际线路的影响，建议您可以尝试重启下本地路由器试试。
如果还是比较慢的话，建议可以升级到港台主机，请您知悉，非常感谢您的支持。
