问： 在中国这边的使用都没问题，但是客户是韩国的，他们进行FTP上传下载速度内有几十K，有没有好一些的解决方案呢。
,FTP上传下载速度内有几十K
答：您好，这个与国外连接到国内线路有关，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 方法二使用提供的代理服务器都试下是否以后改善，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们给的刚刚试过了，不行，链接不上的
答：您好，方法一仅适用于虚拟主机，云服务器使用方法二选择代理连接，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我们通过ftp的方式还是很慢，现在主要是韩国客户访问及上传下载也很快，有什么其它办法可以提供这个速度吗？比如更换香港机房 的ip等操作，也请提供一下解决方案，以及提供一下香港的测试地址，谢谢。
答：您好，
您看这样能否解决您的问题，可以让用户将程序或数据上传到百度云盘然后在服务器上通过云盘去下载，
这样的话速度要快一些并且更加稳定，国外用户也可以使用这种方法处理。
另外我们给您提供一个我司香港机房的套餐云主机的域名http://www.gymyjx88.com/index.html 您让韩国用户测试访问一下，如果用户和您这边访问都比较正常的话可以考虑下我司香港机房的套餐云主机或者VPS。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如果转移到香港机房，那国内用户是访问的香港还是国内的？能不能国内用户访问国内ip，韩国访问香港ip?
答：您好，
如果使用香港服务器的话无论是国内还是海外访问都是在香港服务器上获取数据的，如果要按照您的要求来实现国内用户和海外用户分开访问不同的站点的话就比较复杂了。
所以建议您还是参考之前的工单回复使用百度云盘来上传或者下载数据，看看速度是否有说改观。
如果韩国用户实在访问较慢的话再考虑使用香港机房的套餐云主机吧，不过国内用户访问香港线路可能会存在不太稳定的情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：硬盘复制文件速度只有几十k，麻烦尽快排查，客户催的很急！！！
答：您好，相同内容，请勿重复提交工单，请稍后查看另外一条工单回复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp上传下载速度非常慢ftp上传下载速度非常慢ftp上传下载速度非常慢
答：您好，这边核实上传正常，如图：
上传慢建议使用代理上传，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
如还是访问缓慢或者访问不上，请将ping上传地址和连接情况截图回复工单
,非常感谢您长期对我司的支持!
