问:hobbydesign.com.cn,无法发送邮件,hobbydesign.com.cn,无法发送邮件,急!
答:您好,检查原因是您的域名解析不正确,域名不在我司,无法帮您设置,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 修正一下您的域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不对,我是邮箱,没有升级
问:配置什么都没有动过
答:您好,抱歉,原老邮局架构现已升级为新云邮,原来域名的邮箱解析需要更新下,请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 进行修正。
客户端配置请按https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=3&cid=143 中相应教程进行调整后再试即可。
如不太清楚如何修正或设置可直接致电我司或联系在线客服,QQ协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:kshuaxin.com.cn邮件出现只可收不可发,无法发送邮件,请尽快处理恢复
答:您好,查看您的邮局下账户太多,请提供出现问题的用户名,以便我们核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚接到用户反馈,现在又出现邮局只能收不能发,是所有邮箱都出现这样的问题,请查证彻底解决,这是两天中第二次出现,请尽快协助解决,谢谢
答:您好,发送提示什么错误?今天邮局服务器没有异常。
问:发送都收不到 接受正常
问:
问:前面那个邮件 邮箱写错了 后面的是客户测试的 海外的 不行
问:
答:您好,已qq联系处理好,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
提示这个账号SMTP被禁止了,为什么?请问怎么处理?
答:您好,已经处理,请稍候再试下,请检查邮件内容不要发送垃圾推广类邮件。