问:服务器的数据库从昨晚开始就出现了问题,所有网站都无法访问数据库,后台都无法登陆,登陆时提示Cann't connect to DB!,服务器数据库昨晚开始就出现问题,所有网站无法访问数据库
答:您好,
查看mysql服务没有启动,已经为您启动了,请再试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以了,非常感谢,为什么以前都可以正常使用?就昨晚突然出问题了
答:您好,
分析了事件查看器,发现“zhongkao1”这个数据库表文件存在损坏,需要修复,其它暂未发现异常。
请打开建站助手 – mysql数据库 – 找到对应数据库 – 双击编辑 – 然后进行修复后再观察一下。
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问:你好,网站后台是可以打开,但是所有的文章后台点开后都出现的了数据表错误提示
问:请问是不是网站的数据会自动备份储存?请问可以帮我把服务器上的网站数据恢复到昨天上午某个时间的状态吗?
答:您好,
1.这个错误提示说明表出现了损坏,请参考上一条回复尝试修复试一下是否正常。
2.如果修复后依然存在问题,可以在服务器管理 – 云快照,进行备份回滚或挂载恢复的操作。
快照回滚:指所有数据全部还原到备份时间点
快照挂载:指的是将备份盘符分配出来,需要哪些数据就拷贝哪些数据,挂载后参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 进行操作。
请根据您需要的情况来选择是进行回滚还是挂载备份。
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问:你好,请问我的后台有两个云快照,我可以先选4-6日的快照恢复,如果服务器有问题,再选4-5日的快照恢复可以吗?
答:您好,
可以的,您可以先选择一个日期恢复完毕后查看是否正常。如果依然存在问题,可再次恢复另一个时间。但是8小时内多次恢复可能有一定费用产生,具体以页面提示为准。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器出问题,网站数据库不能打开
答:您好,
您这个是截图是否是建站助手打开时的报错提示,如果是的话,您可以关闭远程桌面,然后重新登录试下,目前测试可以打开建站助手的。