问：您好，我已经使用多年的域名：dv114.cn为什么不能用了，请帮忙看一下，谢谢！,域名为什么不能使用了？
答：您好，
dv114.cn 这个域名没有备案号所以无法正常添加绑定，请知晓。
您可以访问http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/icp/publish/query/icpMemoInfo_showPage.action 这个地址并输入域名进行查询，一切查询结果以这里为准。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我已经使用多年了，怎么突然说是没备案尼？
答：您好
查看域名没有备案号,可能被工信部注销了,注销原因工信部并未告知
目前两个解决方法：
1、在我司备案平台重新提交备案,beian.vhostgo.com备案通过后方可绑定使用。
2、我们看域名对应的主机在我们这边,若觉得备案麻烦,请您升级为香港主机,香港主机各型号请参考地址 https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp 业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择你确定的香港主机型号即可,升级后系统自动迁移数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费.net.cn域名 为什么不能用《15周年庆(域名)特别优惠券 》，之前买过券，还 几百块，为什么续费不能使用？
问：可以了。
答：您好，好的，很高兴看到您的问题已解决，回复慢了请您见谅；
若您有其他问题，请您联系我们为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不对，显示是可以续费，但最后还是没续费成功！！
问：
问：
.net.cn不行
.shop可以
答：您好，已为您处理，请重试即可
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，若此处显示正在使用中，需要点击重置后方可重新使用；
或者您可以告知我司您对该域名想要续费的年限，授权我们为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：重置之后 还是不能使用
问：现在重置不了了
答：您好，您刚刚已经使用续费alitaba.net.cn成功了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：….. 好了。
这个用得，也是醉了。
答：您好，十分抱歉给您带来困扰；
我们的优惠券在续费域名时是没有限制后缀的，您遇到的这个使用中的问题已经反馈给相关负责人检查，耽误您宝贵时间和精力，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
