问：我是代理商，客户买了云服务器觉得不满意能退吗
机器IP：127.0.0.1
,我是代理商，客户买了云服务器觉得不满意能退吗
答：您好，请问具体云服务器那里不满意，请详细说明，以便我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：机器不方便使用，最开始挂载数据盘他想挂/www，装宝塔面板，我尝试了几次自掏腰包给重装了几次系统……一改就出错，然后不得已做了个软连接。
进去以后双IP无法正常识别，域名解析上去网站打不开
问：本来是老客户的，想把腾讯云的机器挪过来，结果还把我说了一顿
答：??您好，我司云服务器纯净版系统，默认已经将www做了软链接到home分 ，可以直接通过宝塔环境安装即可,如无法安装宝塔环境失败，您可以明天白天联系我司，我司为您重新安装宝塔环境,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：宝塔安装上了，但是域名解析上去打不开
问：添加白名单时候自动解析的，香港的，需要手动解析到IP吗？
答：您好，如您的域名在您的用户下，添加白名单时会自动解析，亚洲数据中心服务器，香港ip无需配置在服务器中，香港ip采用的cdn技术，服务器中配置国内ip，没有备案的域名解析到香港ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也就是说，正常情况下服务器设置不需要修改就能正常使用是吗？
答：您好，是的，不需要服务器设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用了推荐返利功能，但是我的客户购买云服务器并没有获得优惠
答：您好，
您推荐的用户须通过有您ID的链接地址成功注册新会员则会与您会员账号关联成功，用户消费主机类产品您可获得提成。若他没有通过您的链接注册会员，没有关联则没有。可提供您推荐的用户会员ID为您查询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的会员bu 被我推荐的会员gzyadoo
这项规定我是知道的，所以我给让他从我有推广链接的网站点进去的http://www.dabanta.cn/
答：您好，
此用户注册来路是通过搜索引擎。推荐返利的链接请在：管理中心——推荐返利——获取广告代码，页面有详细说明。您需提供给用户的链接是：http://www.west.cn/?ReferenceID=896133 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不对吧，客户点开我网站上面的西部数码链接，显示的就是http://www.west.cn/?ReferenceID=896133，进去之后选择的云服务器，然后购买的
问：他搜的是我网站的名字，找到我的网站，从我的网站点击进去的，又不是搜西部数码进去的
答：您好，
已通过您网站右下角西部数码图片链接做了注册会员测试，测试账号viptuijiantest，您可以在：推荐返利——全部用户 里面查看到，您也可以自行注册测试。若用户未通过您链接注册，是不会进行记录的。非常感谢您长期对我司的支持!
问：也就是说，推荐返利必须是没有注册过西部数码的客户才可以用？
答：您好，
是的，推荐返利关联到您账户的会员名都必须是新注册的会员ID,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你们咨询人员太坑了，并没有跟我说
问：如果客户买过一个之后，续费有返利吗
答：您好，
已关联您账户的用户业务提成如下：新购业务：虚拟主机、企业邮局、数据库、VPS、云主机产品 有提成续费业务：仅限VPS、云主机产品 有提成更多返利结算详情请访问：https://www.west.cn/agent/mode-d.asp
今后有推荐客户注册了会员，您可以选择：查看全部用户，看是否关联成功，掌握用户消费动态。
问：这里写18%%uFF0C可你们说只有5%
答：您好，
请点击该图片链接有详细说明1、推荐人是老用户(名下有运行中的vps/云主机，并且距开通时间大于15天，距过期时间大于15天) 被推荐人新购买VPS/云主机，且订单大于98元立享18%%u8FD4利， 同时被推荐人享9.5折优惠
——查看到您名下只有虚拟主机，未能达到最大18%%u7684返利要求。 若您购买了VPS/云主机，并且一直在使用。新用户购买就可以享受18%%u8FD4利。
