问:https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=,技术员同事,你好 这个目录每天都有人搞,先恢复正常访问
问:我付费?
问:技术同事们 请问都处理好了吗?
答:您好,是的已经为您清理,请在观察。最好是联系程序官方,更新修复网站程序。非常感谢您长期对我司的支持!
问:frpbbs.com 无法访问了,昨日好的,这个是怎么回事呢?上次你们有技术员收费看过,就一直不是很正常,图片显示这些。今天这个是啥原因?
答:您好,
frpbbs.com 这个域名我们测试首页和内页的图片都可以正常显示,并且我们也详细核实检查过之前的扣费工单。的确处理过这个域名挂马的问题,但是工单里面说明的比较清楚,只是清理了挂马文件里面的异常代码并且没有做其他任何调整了。您现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:服务器重启了,没用,你们看看,适当收费可以接受。
答:您好,
抱歉给您带来不便了,就算需要我们帮您处理您也需要详细描述下您当前遇到的问题。因为我们测试您的站点访问并无异常,并且您说明的图片显示问也我们也没有测试出来的。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:好吧,我再想想办法。
答:您好,
如果站点存在异常,您详细描述一下出现的问题和测试步骤以及方法给我们。我们根据您提供的这些信息去测试才能够核实到具体的问题,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我发现昨日网站的目录 cache_domain.php 被改动了。昨天服务器因为你们要用,忘了隔断。唉,有没有懂的工程师看看到底改了什么?搞个网站多心累。
答:您好,
昨天的工单您是提交的您的云主机无法远程,无法远程的原因是您本机更新了微软所有补丁但是您的服务器没有更新导致。并且我们也告知了具体的解决方案,您修改了您本机设置以后就可以正常远程了。因为昨天这个工单也是我给您处理的,我们并没有修改过您服务器上的任何设置和配置。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:是的,这个服务器长期被人挂马,一般我是远程后就阻断。昨晚忘了,今早发现有人动过服务器,应该被人又挂马了,这样吧,你们帮忙清理吧。