问：127.0.0.1的主机下“lcup100”文件夹中的网站在今日早晨被检测出有非法关键词，包含“粤ICP备”、“发票”等关键词，现已对源代码进行了清理，已清除非法挂马，请求开通网站访问！,网站无法访问，请求重新开放访问权限
答：您好
我们看并未清理干净,如图,通过现象看是程序被入侵了,被黑客植入了搜索引擎劫持代码,正访问不会显示，只有通过蜘蛛访问或抓取才会显示非法信息,黑客的目的正是需要通过蜘蛛抓取您的站点时显示他的内容,从而提高他网站的权重,请知悉,处理方法：
1、请您联系程序开发商彻底排查删除后门,并修复程序漏洞,若不清理后门并修复漏洞,仍有被入侵的可能。
2、该问题是程序方面问题,若需我司协助您清理挂马,请您提交对应工单：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）】,会涉及到费用,另外,我司只能帮您清理挂马,无法帮您修复漏洞,请您知悉,非常感谢你的支持！
问：主机无法访问数据库，服务商说是主机权限问题，请求帮助
答：您好，查看您空间中没有导入MySQL数据库表文件，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入程序数据库表文件后再修改配置文件中的数据库连接信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该网站无法更新，请放开权限
答：1、您好，文件无法更新是由于您在文件管理里面对文件设置了只读，您可以将对应的文件权限设置为可读可写（下图2），如果您还说无法更新，请详细说明一下具体现象，并提供一下相关报错截图，我们再帮您看看。
2、检查发现您有个域名解析不正确，请您检查一下（下图一）。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
选择网站无法访问如图 请重置下权限
答：您好，
已经为您调整，测试访问站点http://www.lloptical.com/ 已经可以打开了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
