问：云建站续费后，可以更改模板吗？或者购买云建筑后，模板是可以更换的吗？,云建站续费后，可以更改模板吗？
答：您好，可以更换，云建站购买后可以重新安装为购买的模板或者任意的免费模板，您也可以新购收费模板，然后进行安装。注意在安装模板后原有界面编辑的数据会丢失，谢谢。
问：那客户续费，之前买过的模板，现在更换模板，确定是可以吗？
要是不可以，客户会找麻烦的哈比如这个账号：pmob30492 模板编号：PC模板[7342]手机模板[7342]可以把模板换成：9581 这个模板吗？
答：您好，您所说的更换如果是在业务层面把一个收费模板换成另一个，是不行的。模板购买后不能退或者换成其他的，如果需要其他模板只能新买。
您在云建站后台可更换网站显示的模板为非7342的，实际模板7342还是存在的，谢谢。
问：那就是不能换模板咯
答：您好，是的，从业务层面来讲，是不支持退换的，模板属于一次性消费，谢谢。
问：huixiaoyanjiang.com这个网站想要更换模板为7709 但是在更换模板里怎么搜索不到？请你们帮更换下。
答：您好，
附图，请您通过业务管理–云建站–然后选择购买精品模板，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换模板还需要加钱？ 我弄错了想换个模板
答：您好，模版为一次性消费，购买之后不能退换，如看中其他模版，请增购新的模版,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前我用云建站模板，现在改海外的模板可以吗？无需备案的。补差价可以吗？？？
答：您好，可以的，在业务管理-》云建站管理-》 点升级进去到升级页面 可以选择升级到海外机房需要补差价,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我首页的导航效果怎么同步到其他页面呢？？可以帮忙同步下吗？？？ 还有个问题，就是我这边为什么预览点击导航项无法链接到对应的页面呢？导航有问题吗
答：您好，请您在底板中进行设计，这样所有使用了该底板的页面都是同步更新, 有关底板说明请见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1290 非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这些页面都是我用底板创建的，我的底板文字对应修改了，为啥之前创建的都不能同步修改呢？？还有个问题，就是这些链接页面可以单独看，为什么不能通过导航直接点击链接到呢？如何设置呢？
答：您好，1.您在默认首页中重复添加了这些插件导致，您可以对页面选择不使用底板后可看核实。，需先删除这些与底板中重复的插件保存后再选择使用对应的底板即可。现已为您调整，请查看。
另外您有多个底板，请您注意其他页面所使用的底板是哪个，需要对应修改。 2.现导致连接是可以点击访问的，请再检测。若有问题请详细描述说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 为什么这个链接点进去还是首页呢？点第二遍才能到对应页面，，，
答：您好，检测这个连接指向的是：请您再刷新清除缓存再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在我已经把空间升级至海外的，无需备案，，，网页内部已经设计好了，域名也绑定好了，下面需要做什么网站才能正式访问呢？
答：您好：
核实您 已经在云建站绑定，但是没有解析记录，请解析1小时后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么解析呢？为什么这么久还是不能访问呢
答：您好，我们查看您的域名还未解析，已帮您添加解析记录，请稍等30分钟左右再试访问，解析方法可以参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 谢谢。
