问: 授权技术支持将服务器,127.0.0.1数据转移至新购买的弹性云服务器上,同意数据转移费用4000元
,授权技术支持将服务器
问:授权技术工程师帮忙重启服务器的
答:您好
已重启,请你5分钟后连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我服务器上传的网站无法访问,请求技术支持!
答:您好,
权限已设置正常,目前是程序方面报错,请核查下。403是程序没有默认首页,“SQL Server 建立连接时出现与网络相关的或特定于实例的错误”是程序配置数据库无法远程连接。非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.mach100.com 这个站需要服务器支持shtml
所以提交工单,让技术帮设置下,服务器里这个站所在的服务器文件设置下,可以支持shtml
谢谢技术程序猿!劳动节为你们点赞!
答:您好,帮您搜索了文章https://www.cnblogs.com/hunchun/p/.html 可以参考下,具体您百度搜索解决方案可以参照处理。
如果需要我们协助,请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>自协商”的工单,该问题将收费50元。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:谢谢
答:您好,已经处理,phptmp权限问题。该问题并非网络不通,此次特殊免费为您处理,以后请选择正确问题类型提交工单授权,建议开通增值技术服务以获取更多人技术支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在站点wap.gd8d.com部署dv SSL证书之后,https://wap.gd8d.com无法访问
注:
协助期间如果需要重启的话,麻烦告知一下,因为业务原因,非紧急情况,不发维护通知的话,公司是不允许业务中断的,所以需要重启的话,我们这边得找个合适时间
答:您好,
C:\\Users\\>ping wap.gd8d.com
正在 Ping 98b94a43.gd8d.com.cname.yunduncdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=44ms TTL=53
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=44ms TTL=53
核实检查https部署没有问题,尝试将域名hosts指向服务器ip也可以通过https访问.
查询您的域名目前使用了第三方加速,https还需要在该加速上添加部署才可以使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问:第三方加速那边配置需要证书的公钥和私钥,我在查看证书时,只看到有私钥,没看到公钥,怎么办
答:您好,请提供第三方配置证书的设置界面,我司核实查看下,非常感谢您长期对我司的支持.
问:谢谢支持,我咨询了一下第三方加速的售后,那个公钥就是西数这边查看证书中的证书那个秘钥,不过配置完了之后https依旧无法访问,在和他们技术支持沟通,等下有问题的话我再提交给您,非常感谢
答:您好,不客气,如果有问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持.