问：域名打不开 提示已在白名单 但是白名单里面看不到,域名打不开 提示已在白名单 但是白名单里面看不到
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请告知一下您域名是什么，并且请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名s.gotocdn.com 生效后重新提交白名单 或回复工单为您核实排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhhtbank.com 白名单添加不上！添加的时候提示已存在。但是白名单里面没有！！！只能添加三级域名。。。
答：您好，1、查看您没有解析， 目前已经为您删除之前的白名单记录，请您重新提交 白名单测试下。
2、提交白名单后，请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 s.gotocdn.com ，然后在服务器内部站点中绑定您的域名 ， 测试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.fotovision.cn无法加进白名单，请处理。
做了解析没法打开网站，显示已经添加过白名单，但是在记录里面没看到。
答：您好，查看已解析到127.0.0.1 白名单已为您提交，10分钟左右生效请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交域名09dashidai.xyz绑定提示已经过白名单，但是在白名单里看不到这个域名的信息，域名已经绑定了我的ip见附件截图
答：您好，
请单独添加gupiao.09dashidai.xyz 白名单，或者将09dashidai.xyz 或www.09dashidai.xyz 做a记录到127.0.0.1，然后回复此工单，我们协助帮您清理原白名单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，添加域名到白名单提示错误“域名zgysptg.com已提交过白名单，请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查。”但是我的白名单管理里面没有看的呀！，这是怎么回事呢？？
答：您好，
如果您拥有该域名管理权，请将这个域名解析到您业务下的服务器并回复工单为您核实，核实正确后为您删除原来的白名单您重新提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经解析到这个IP地址上了，麻烦给解决一下。谢谢了
答：您好，查看还没有解析过来，请您核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wx.zgysptg.com 这个二级域名已经解析过来了，是这个二级域名！！！
答：??您好，如您只是要绑定二级域名wx.zgysptg.com，您可以直接在绑定域名白名单时，绑定二级域名wx.zgysptg.com即可，无需绑定顶级域名zgysptg.com,非常感谢您长期对我司的支持!??
