问：网站被挂马了，麻烦清理一下
这两个网站都被挂了：010tuozhan.com,bjtaunjian.cn,网站被挂马了，麻烦清理一下
答：您好，已经清理了，原因是IIS全局被挂载了Dll文件造成的，目前已经帮您清理了,具体排查了下，应该是系统被黑造成的，默认有ww账号被添加到管理员，而且有登录记录，目前删除了www账号并禁用了www用户，建议再观察下，如果仍然被挂马，可以考虑重装下服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器的系统被黑了？
答：您好，是的，目前查看里面有个宝塔的www账号，而且在超管组里面，其它暂时没有发现异常,所以建议先观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：既然是服务器被黑，不是我司网站被黑，提交的工单费用不该是我司出吧？
答：您好，
抱歉给您带来不便了了，我们只是提供了硬件和操作系统。但是系统日常维护是用户自行在处理，相当于您购买了一台电脑以后您电脑中毒了，这和电脑本身没什么关系。除了之前工单里面涉及到被添加了异常dll文件以外，其他关键目录暂时没有发现存在异常。建议您再观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站可能被挂马了，麻烦清理并把服务器加固下，谢谢！
问：网站又打不开了？怎么回事呢？我需要怎么做，最好能有个操作说明吧！
答：您好，登录管理中心》业务管理》其他项目》非法信息，看被阻断的具体页面，清理相应非法关键词，然后点我已处理即可。
问：网站又打不开了，登陆管理中心没有信息啊
答：您好
已处理好了,请你再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂马，网站打不开了。www.led-cq.cn已经处理了，麻烦开通一下
答：您好，
已经审核通过,请清理浏览器缓存后刷新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂马，网站被封 www.led-cq.cn 已经删除了，麻烦处理一下
答：您好，
www.led-cq.cn 查看您的确已经清理了，现在站点已经可以正常访问。请加强站点内容监管，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
