问:
你们服务是不是太垃圾了点,经常这么搞,你们干脆点 退款算了 我不用你们的服务器了,为什么云服务器还会出现这样的问题
答:您好,
非常抱歉,给您带来不便,我司观察测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我前一秒可以打开,后一秒又不能打开,然后过了几分钟又可以打开,这不是你说的清除本地缓存就可以解决的。
这说明你们的服务器不稳定。
答:您好,核实您该问题,您服务器是亚洲数据中心服务器的,其域名是解析到了服务器香港ip节点上面的,而国内访问该节点上面的网站,需要进行一个跨网络的情况,当前测试您网站访问正常,而根据您的反馈,其应该就是网络线路上面的问题,您可以在网站无法访问的时候,分别访问一下服务器国内ip127.0.0.1 和香港ip127.0.0.1 ,香港ip直接访问出现403是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我用的是win的服务,但是出现502的时候是linux的界面呢,还会有wst的提示呢?
答:您好,请提供下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.您的域名,回车,将结果截图以及浏览器访问该域名报错完整截图以便分析,非常感谢您对我司支持!
问:
问:现在直接提示这个了,之前在手机上打开是提示502 wst/1.0
答:您好,原因是您先提交过域名白名单到127.0.0.1这台服务器,又绑定过该域名到虚拟主机,所以以最后一次为准,移动用户会经过cdn节点,则访问到了虚拟主机服务器,解决办法,请删除127.0.0.1提交的该域名白名单,然后提交到127.0.0.1这台,15分钟后即可恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨日 服务器被攻击。服务器暂停服务。现在服务器已回复。为何 云加速还不能关闭。我想关闭重新开启 刷新 白名单的 !!
答:您好,服务器被攻击后,系统会自动开启百度云加速并锁定。请问您现在具体遇到什么问题需要重新刷新下白名单,请告知下服务器ip和异常情况,以便我们进一步为您处理。
问:127.0.0.1
127.0.0.1
这2台服务器 都被锁定了。第二台买了防护也不行,昨天域名就解析走了 没攻击了。我需要把白名单 重新开启关闭几遍 刷新百度云加速回源IP 在其他地方使用 百度云加速
答:您好,已经为您取消锁定了,请您确认,非常感谢您的支持。
问:127.0.0.1也帮我取消下
问:127.0.0.1 你还没帮我取消
答:您好,127.0.0.1帮您取消是因为您已经迁移走了域名,另外两个ip还有很多域名绑定到的,所以不能解除锁定,我们已经为您刷新了百度云加速。另外,我司后台的百度云加速不会影响您到百度云官网去开启加速的,请您知悉,非常感谢您的支持。
问:127.0.0.1和127.0.0.1白名单忘记清理了。现在清理好了@!
答:您好,已取消锁定百度云, ,非常感谢您长期对我司的支持!