问:香港ip的网站打开很慢,香港ip的网站打开很慢
答:您好,非常抱歉,已经和您电话联系,核实之前香港ip 127.0.0.1所在网络有问题,已经重新申请为您更换为127.0.0.1,请重新把域名解析到这个ip对应的别名地址s.gotocdn.com后访问测试下,这样就不用您以后再逐个更换域名的A记录解析了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已全部解析,但是打开网站依然很慢,慢得可怕 http://pchgz.com/ 127.0.0.1 这个ip上的都是这样
答:您好,您测试下直接访问127.0.0.1是否可以出现403,测试下www.fushikq.com是否可以正常访问,速度如何,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一直加载不出来,很久了
答:您好,www.meirumei.cn www.sx78.top您再测试下这两个网站速度,如果可以,可为您更换这个ip段,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这个相对要快一点点,至少等一下还能打开,还有没有在快一点点的ip节点
答:您好,上面已经提供了基本所有的ip地址段您测试了,目前看来103.43.188段您本地访问较好,目前为您更换了0127.0.0.1,如果您的域名做的别名解析, 只需要等待生效即可, 如果您是直接解析ip的, 需要更改下解析记录为0127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么更换很多ip访问还是和之前一样慢呢
答:您好,
查看该服务器安装了云锁,不排除是云锁拦截了香港节点ip的对接ip,您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=918 卸载云锁后再观察下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:是很慢,但是能打开,如果是云锁拦截的话,那肯定是直接打不开
答:您好,
云锁如果开启了cc防护,对某个ip在一段时间内的访问会有限制,而访问香港站点都是通过几个对接ip访问的,如果云锁限制了这几个ip的访问频率,就可能会导致访问慢,您可以先尝试卸载云锁后再观察;非常感谢您长期对我司的支持!
问:云锁已经卸载 127.0.0.1上的网站直接打不开 127.0.0.1这个打开就很流畅
问:
答:您好,
抱歉给您带来不便了,103.43.188这个IP段和国际出口IP通讯有些异常导致站点访问不了。
我们已经和机房联系并正在处理中,不过还需要一点时间才能够恢复。
请您耐心等待一下,给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:处理完成时请致电
答:您好,
我们可以暂时给您更换一个其他独立IP段的IP地址,但是更换以后您必须要将香港IP白名单中的域名都修改解析。
最好别名cname指向到s.gotocdn.com 这个地址,您确认反馈本工单后为您调整。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:调整吧
问:网站可以访问了,速度正常
答:您好,
港台节点IP已经更换了,您请将香港IP白名单中的域名都别名cname解析指向到s.gotocdn.com 这个地址。
等待解析生效再测试观察一下,看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!