问：
这款邮箱才1G 5账户，。虽然是老邮箱，云邮箱A型为什么续费这么贵
答：您好，非常抱歉，给您的使用带来不便了。新的云邮上线后，绝大多数用户已经升级到新的云邮，老的邮局系统用户已经很少了，相应的资源使用和人力维护成本变的很高，为了在不损失成本的前提下确保邮局稳定运行所以价格进行了上调，建议您可以升级到全新的云邮，价格会便宜很多。
问：需要对邮箱进行升级，请邮局专员帮忙处理，让我们可以操作升级，但必须保留我现有的邮箱数据，以及升级之后，保障之前foxmail端中的邮件还依然存在。
答：您好，查看您的邮箱已经到期，直接在我司https://www.west.cn/services/mail/ 新购即可，购买后首先使用postmaster账号登录创建用户，可以参考教程：https://mail.yunyou.top/help/detail?id=12 。创建用户。创建用户后可以参考：https://mail.yunyou.top/help/detail?id=45 来进行邮件搬家。如果邮件都收到他本地了，可以不用搬家。如果不会操作也可以联系我司在线客服QQ 协助您处理。
问：nxcanway.com 企业邮箱续费，请处理
答：您好，续费一年价格是 640元，如需续费，请充值后回复确认续费年限。
问：这是代理价吗，钻石代理啊!用了好几年了，没这么高吧
答：您好，这个是产品调整，目前的是代理价格。
问：你好，已和渠道经理沟通好 续费580一年，请续费
答：您好，已经处理，请核实!
问：云邮箱A型wironsieve.com续费，多少钱？
答：您好，续费价格为 640元/年，请充值后回复此工单为您办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经充值了，请帮我为邮箱续费。
云邮箱A型wironsieve.com
问：这邮箱能转型吗？
我看http://www.email-aliyun.com/上面的标准版，比我这个便宜，容量还大。
答：您好，您现在是10用户的，您之差开通是没有无限容量的，现在可以升级到无限容量的，还有一个月有差价，我们建议到期前2天您可以升级过去，再按照新的续费。
问：新标准续费，是多少？
答：您好,这是之前代理的阿里云的邮箱，我们看不到新标准续费价格，如果您现在要使用新标准可以 升级过去，到时候再按照新标准续费。
问：
答：您好，后台没有显示，我们看不到新标准续费价格，如果您现在要使用新标准可以升级过去，到时候再按照新标准续费。如果您需要现在升级到标准版，我们也可以帮您核查差价。
问：好的，请你看一下多少钱吧
答：您好，您现在是10用户的，升级到企业邮箱标准版-无限容量 10用户版 差价是 135元。
问：你们这代理价，比阿里云的原价还贵啊？我用西部很多年了，老客户的。
答：您好，您可以提供您在阿里云的用户，我们可以尝试将该业务转移到您自己用户名下您自行去管理续费。或者到期后您迁移到我司自己的云邮上面 https://www.west.cn/services/mail/
问：我的阿里云账号是
答：您好，已经转移到 ，请登录核实。
