问:www.xxsx.net经常打不开
http://www.xxsx.net/m/select.htm 这个页面用手机也经常打不开,就算打开,再刷新几次也就打不开了。
扩过一次带宽
前几天又临时性扩带宽5M两天进行了测试,也没效果。
是不是access数据库因为访客过大,造成的打不开?
请查查具体原因,影响太大了,客户都不高兴了。
如果有不明白的,可以直接给我打电话,133 9303 5011,www.xxsx.net经常打不开
答:您好,
两个原因 1. c盘满了,已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理c 盘,空间并设置计划任务清理c 盘,并重启iis ,
2. 核实带宽占用较高 ,附图 ,并为您开启了网站访问日志 ,请稍后查看访问日志中是否正常C:\\inetpub\\logs\\LogFiles\\W3SVC10002
若为正常访问,请升级服务器带宽 ,或临时增加服务器带宽 ,
若非正常访问,请域名做cname解析至服务器提供的二级域名,并通过我司网站服务器管理–管理–开启百度云加速进行防护
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:接上个工单号:
网站360加速防护正常,但网站打不开:
问:你好,网站现在非常不稳定,有时可以打开又时不能打开,已没有攻击,但还是打不开,重启IIS会好几分钟,但数分钟后又是打不开的状态。
问:另外补充一下,我已经把IIS上我自行安装的安全狗给删除了
问:这服务器也太不稳定了吧,时好时坏的
老出现502
答:您好;
出现502是服务器安全狗又拦截了360节点ip ,给您加了个白名单,请稍等10分钟后再测试
另外开启了360防护无法获取真实访问ip地址,访问都是经过360节点过来,无法过滤真是访问地址,如果要查看具体访问者ip建议先关闭360防护
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关闭360就有攻击,肯定不行的,参考上次的工单情况:
工单编号:
问:网站依然是打不开状态,请再次确认解决一下
答:您好,测试访问出现360网站卫士验证,输入验证码后是可以访问到站点内容的.如图.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站经常出现中断的问题,几分钟一次,中断的时候连IIS都连接不上,不知道是什么问题。请确认一下是什么问题
答:您好,当前测试您服务器ping值正常,并没有出现丢包和大延迟的情况,并且查看到您截图中下方有一个安全狗的流量监控截图,该流量监控截图中显示您当前截图电脑上面的带宽使用已经很高了,建议您先暂停或者关闭当前ping测试电脑上面的其他网络设备后再测试看看(如迅雷这些关闭后再测试看看),非常感谢您长期对我司的支持!