问:有客户反应,有的地 网站无法打开,有客户反应,有的地 网站无法打开
答:您好,
测试打开正常,如下截图,建议让无法打开的用户反馈以下信息以便为您排查
1.反馈无法打开的完整报错截图
2.直接访问IP:http://127.0.0.1/ 并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
为您调整了节点,30分钟左右生效,请稍后重新访问测试。如果30分钟后依然无法打开,请分别访问以下几个IP,告知我司哪个能返回403,以便为您调整。
http://127.0.0.1
http://127.0.0.1
http://127.0.0.1
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.zhongyujinggong.com 这个网站客户反应有点慢,有什么方法变得快一些
答:您好,当前测试网站访问速度基本正常,如还要提升可以联系程序员为您降低一点网站首页的加载项,现在查看您网站加载最慢的就只有首页的一些大图,其他的基本都正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有部分地 客户反映打不开网站
答:您好,
查看反馈的截图并无异常,网站访问也没有问题,如果部分用户无法访问,您可以在虚拟主机管理面板开启百度云加速(20分钟左右生效),走百度CDN加速节点观察。
若还是无法打开,请:
1.反馈无法打开的报错截图
2.让客户请用ping命令:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:szcqbz.com 客户的反应有的地方能打开,有的地方打不开 是服务器不稳定吗?
答:您好,
如附图可正常访问,请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,若仍无法访问,请在无法访问的本地ping szcqbz.com并请将信息反馈我司进一步核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户反应网站打不开
答:您好,
网站首页和内页都可以正常访问,测试结果已经截图反馈请核实。
由于您反馈您用户这边访问不了,所以给您切换了一个节点IP段。
您稍后15-30分钟左右再测试访问看看是否正常,非常感谢您对我司的支持,谢谢!