问：1、上次续费难，就要求申诉，结果又过了一年，直接联系不到代理人，造成我网站已经无法打开，所以现在强调申诉域名。
2.现在问题出现，造成我损失，并且已经好几个月联系不到代理人。问题出现了，你们拿我域名时间还早着来推诿我，我想问域名是在我身份证名下吧？3.代理人联系不到，你们是否有责任呢?这次申诉从昨天到今天就在处理这个域名，都耽误我多少时间和精力了。请问你们是在为用户考虑吗？,对于域名申诉季度不满意
答：您好，
抱歉给您带来不便，目前我司已经在联系账户方，申诉也需要核实过程，请您谅解。若是有进展，我司将邮件告知您。目前核实域名状态是没有问题的，网站无法打开，建议可检查下是否其他问题。具体申诉问题，请您用域名所有者邮箱回复邮件处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们是宁夏夏洛特乳业有限公司的，域名nxxltry.com域名，现需要单独管理使用，第三方服务商不配合转出，现提交申诉，请协住。
我们已经将资料以邮箱的形式发送了，我们的邮箱是，xialuoterure@163.com请查收，并及时回复，谢谢。
答：您好，
您工单中提供的邮箱与发起申诉的邮箱不一致，请知悉。申诉专员已回复该域名申诉方邮件，请注意查看并按要求提供想应材料。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们提供的邮箱是：, 上一次的邮箱发错了，请查看一下，
收到后，请及时回复一下，
宁夏夏洛特乳业有限公司
问：我们在邮箱邮箱中，已经将所有申诉材料发送给您了，请您尽快处理问题，协助我们的工作。
答：您好，
申诉专员已回复您邮件，请注意查看，有问题请邮件与申诉专员沟通。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
因原来的管理账户人员离职了，域名管理帐户:********** 密保等相关信息没存底，导致域名管理中出现问题现申诉PUSH到本账户（下一并管理 域名是 rhlryy.com 和 rhdflryy.com push到此账户下 邮箱是@qq.com
答：您好，rhlryy.com 和 rhdflryy.com 若原注册账号不能登录或者找回，办理申诉，请按照此流程提交：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=749
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，已经发送到指定邮箱了，还麻烦你们帮忙处理下
答：您好，您请耐心等待下，有消息会给您邮件回复的，您请注意查看下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
