问：网站 后台 通过临时解除也不能正常访问。请问如何通过网站后台删除非法信息。,目前如何通过网站后台 删除非法信息
答：您好，已经为您解除锁定，查看到您对应的顶级域名解析到之前的服务器导致访问异常，
请修改对应的顶级域名解析，做别名解析到323out.gotoip55.com 上后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：bss 和www 都指向这个域名了 请看截图。有什么问题请指导
答：您好，查看到您对应的@顶级域名仍解析到之前的ip上，请修改解析，解析到127.0.0.1上待生效后访问再试，
查看到首页存在非法信息关键词，建议更新重新生一下首页文件访问再试，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样改是否正确？ 之前一直没有让我们解析到这个域名上。为什么突然要改呢？原因是什么？
答：您好，
1. 之前是因为您的顶级域名没有解析到当前的虚拟主机上, 访问会存在问题; 核实现在解析正常了, 测试访问也是正常的(如图1-2);
2. 您站点确实存在相关非法信息, 您可登录到您论坛的后台, 删除这些非法的帖子, 并进行发帖审核, 或新用户等级不够时无法发帖, 您是该论坛的创建者, 需要时常管理您的论坛, 审核用户发布的帖子是否合法, 是否存在虚假宣传, 传播暴力, 色情等违法的信息, 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要根本解决这个网站被阻止 被攻击，需要多少钱？
答：您好，
1. 非常抱歉, 我们无法保证网站不被攻击, 且攻击有很多方面, 例如这种发帖的, 如果您不设置发帖限制, 或者该论坛没有其他专门审核发帖的管理人员, 便无法杜绝, 即使您过去常见的关键词, 只要对方盯上了该站点, 便可能会再次出现此情况;
2. 攻击者利用网站程序本身的漏洞进行攻击的, 这类情况我们因不熟悉站点程序的相关代码, 故我们只能收费协助清理掉异常的挂马代码, 及后门; 程序本身的漏洞我们也无法修复, 需要您联系程序开发商修复, 若是只清理挂马, 不修漏洞, 则会再次出现被挂马的情况;
3. 若是需要我们协助清理非法信息, 请重新提交: 【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理 类型的工单, 我们收费100元为您清理这些非法信息; 但请知悉, 我们无法保证站点是否再次存在非法信息, 或者再次被挂马等; 因这属于网站管理及维护者, 或程序开发商的相关范围内.非常感谢您长期对我司的支持!
问：100元包含清理目前的挂马么
答：您好，
包含在内的, 如需我们协助清理, 请重新提交上面回复的工单类型即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们需要你们协助清理。怎么缴费
答：您好，请联系QQ： 提交清理挂马工单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：对于1的回复 我们已经设置发帖权限了。而且也全部都是审核后才能发。 关键词 比如”小姐“ 小 姐 带空格的 带特殊符号的 都设置了。
当被攻击时 去后台看发现小姐这个词 再禁用词里没有设置。太奇怪了。
而且有害信息 我已经删除了很多了。但是今天发现又有1月27日的违法信息了。之前都删除很多。
是不是数据库注入的问题呢
答：您好，已解除阻断，查看非法信息是注册用户发帖的，页面仍然有关键词，如确定帖子已经都删除，请登录论坛后台工具页面，执行更新统计。
上面截图查看帖子都是新发的，需要您检查相关权限设置，用户组权限是否设置正确，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
是这样直接转账100元吗
100元包含 ：1包含挂马程序 2 违法信息 3 正常访问
答：您好，可以的，然后让对方提交工单，同时提供论坛后台登帐号信息，非常感谢您长期对我司的支持！
