问：peckeros.com 开设的是 b002空间，在上面挂了简单的ASP程序，但后台操作，反应好很慢，不知道是啥原因？,空间反应慢，请问是咋回事
答：您好，我们查看您是asp的程序，目前检查空间运行正常，现重启了一下站点进程池释放资源，请再试操作下。谢谢。
问：空间管理里面那个功能？没找到？
答：您好，重启程序池会造成网站短暂打不开，这个功能没有在控制面板中，如果您出现卡顿或者网站一直转无法打开的情况，可以联系我司进行下释放。这种问题一般是程序与数据库连接部分优化不当导致的，谢谢。
问：具体联系谁？怎么联系？
答：您好，这种情况可以在任何时候提交工单或者打我司电话转7技术部门，可为您进行处理，谢谢。
问：能直接帮我处理不，我提交工单，还是这里提交呀
问：能直接帮我处理不，我提交工单，还是这里提交呀
答：您好，
站点应用程序池已经帮您重启，请现在测试观察一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问网站响应速度太慢太慢？？？？这是怎么回事？？
我不是买的营销版吗？不是号称云建站最好的版本了吗？怎么响应速度这么的慢了，好多客户反应了，有没有什么办法可以有效的解决了老铁？
答：您好，
附图，我司现在测试您的网站访问速度并不慢，请问用户使用的是什么网络访问速度较慢，可以让用户ping www.kxgsp.com将返回值截图上传我司，以便我司分析处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是手机端，包括APP跟手机网页都好慢，网络的话应该什么样的都有，因为普遍的用户都在反应这个问题， 怎么弄那个返回值?不懂啊。
答：您好，我司使用了移动和电信线路测试都是正常的，域名也是解析到CDN上面的，操作慢建议让用户在PC上使用上面的命令，把结果反馈到工单我司查看一下，命令教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wulianhua66空间反应太迟钝了，没法用直接，太慢了，请处理
答：您好，
目前帮您检查主机网络正常，测试访问速度很快。尝试帮您切换CDN节点，请20分钟后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
