问：www.liyuyy.com 麻烦帮忙看一下,打开我的网站跳到别的网站去了 什么情况？
答：您好，
测试是该站点的文件有被挂马，挂马代码进行了跳转，站点被挂马是程序漏洞导致，要彻底解决需要您联系下为您制作网站的程序商检查并修复程序漏洞；
我司可以收费协助查找和清理挂马，但无法修复程序漏洞，请您核实；如需我司查找和清理挂马内容，请您选择工单类型“虚拟主机数据库问题—网站类问题—网站挂马/中毒/非法信息清理”提交；非常感谢您长期对我司的支持!
问：那如果我把服务器上的文件都删掉 重新传我电脑里备份的 是不是就可以解决了
答：您好，1.找到挂马的文件，清理掉即可
2.使用本地备份文件也可以，但确保备份文件没有被挂马
以上两种方法都可以。
问：如何快速的找到挂马文件呢 比如后缀
问：还是我都备份 然后到本地查杀一下呢
答：您好，1.请联系程序方人员对网站文件全面检查清除，例如首页中异常代码。
2.另外检测域名并未指向我司主机，如果不是使用第三方cdn请修改域名解析：将域名:www.liyuyy.com做别名(CNAME)记录至liyuyiyao2022.gotoip11.com
3.主机已经过期，请立即续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这网站打不开，看看什么情况。
答：您好，1.目前打开如图，是可以打开的，这是您站点的提示，您可以联系您的程序商为您核实， 若您打不开，请您反馈一下您本地打不开的报错截图，
2.核实您本地是移通网络， 建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的域名解析怎么失效了？网站都打不开了。这是什么情况，速救
答：您好，查看是您的域名解析有误，请将域名做cname记录解析指向qilu.gotoip1.com，等待生效再试访问下，谢谢。
问：如何操作？？可否具体指示？
答：您好
1、查看您域名不在我司,在狗爹,请你在狗爹做下解析即可,做别名cname记录到 qilu.gotoip1.com 解析生效后再试
2、为了方便管理,强烈建议您将域名从狗爹转移至我司，转移方法,请联系对方索取域名转移码,然后在 https://www.west.cn/services/transfer/ 提交转入即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
