问：,网站挂马，请恢复一下，谢谢
答：您好，1、程序存在漏洞，建议您联系程序商协助您将程序漏洞修复，以免再次出现类似的情况 。
2、若需要我司协助您清理，我司仅清理目前能找到的挂马内容，由于不了解程序，无法为您修复漏洞。 请您提交 挂马清理工单 “【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站挂马/中毒/非法信息清理】” 由于清理耗时，需要收费100元为您处理，请充值好余额 为您操作清理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，程序员把ftp里面的项目文件删除完了，访问还是不行，请问是怎么回事？谢谢
答：您好，
1、现在访问 是被非法信息拦截的 ，如图1 。查看您网站里面的文件并没有删除， 如图 。 请您先清理，清理这些非法信息之后，我司为您解除拦截。 2、另外程序存在漏洞，建议修复程序漏洞 避免再次出现类似问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已删除非法信息，您那边恢复一下，谢谢
答：您好，已经解除限制,请检查您的程序编辑器可能存在后门,联系程序商修复,以免再次被利用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp:benhuimenye
网站被挂马已恢复请处理下
答：您好，查看现在已经访问正常，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.wuniganhua.com 这个域名访问慢 已删除挂马 请恢复网站 谢谢
答：您好，你那应该还未清理，目前测试非法信息中的页面打开还有异常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪个文件呢！！！ 可以 具体点吗？
问：处理了 请检查下 还有吗？
没有的话 请恢复下 网站 谢谢
答：您好，还是没有清理干净 具体的非法信息记录您可以在业务管理-》-其他项目-》非法信息记录 中查看 ，当前有几百条记录无法一一为您核实，请您自己核对清理下，jiu.asp bayi.asp 等。
如果清理没干净取消阻断后再次扫到非法信息还会再次拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：处理了 请检查下 还有吗？
没有的话 请恢复下 网站 谢谢
答：您好，首页上就还有请您检查清理下,非常感谢您长期对我司的支持!
