问：,服务器重启之后远程连接不上
问： 接工单 的问题回复，就在你们网站面板重启的 现在服务器重启都那么慢嘛
我提工单好多次了 每次都说是硬盘自检 可是总不能每次重启就要等20多分钟吧
答：您好，当前查看到是您对应的系统损坏，无法正常启动，查看到还有对应的19日凌晨的云快照，可以为您回复对应的凌晨的系统快照进行回复，请回复工单同意操作。
查看到您反馈的工单，查看到您反馈的是另外一个服务器，对应的服务器查看到自检的是您的d盘数据盘，和当前服务器是没有关系的。并且只有当您系统文件中出现损坏的时候才会进行重启自检，正常情况下是不会的。我司可以为您设置开机不进行自检修复，但是不进行修复，时间长了会导致文件异常。非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是服务器系统怎么就突然间损坏了，这台服务器上装的是我们ERP，这种问题让人还怎么能放心的使用你们服务器啊？
问：127.0.0.1 还有这台服务器同意你们回复到19日凌晨的云快照
答：您好，当前已经为恢复，当前系统可以正常运行，请重新再试，当前可以为您申请更换一个宿主，更换宿主的过程中可能会关机重启一下，请回复工单，我司尝试为您更换一个宿主。非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换宿主是什么？
答：您好，对应的云服务器是运行在宿主机上的，您反馈的这个重启异常，可以尝试为您更换一个宿主在观察，请回复工单，同意处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：统一更换127.0.0.1这台服务器的宿主。
答：您好，
127.0.0.1 这个IP对应的宿主各项资源都非常低，所以没有必要更换宿主。同时查看您已经恢复了快照，现在服务器也可以远程。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还有系统快照，是你们自动进行备份的，还是需要我们在后台手动添加快照？
答：您好，快照默认是系统每天凌晨自动备份，您也可以自己手工创建快照进行备份。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：在你们网站重启服务器之后，电脑远程连接不上服务器了
问：已经解决了
答：您好，非常抱歉，核实到已恢复正常了，请您再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
