问：虚拟主机hhsm168的证书，为何显示不正确？
，进入“证书列表”里没有这两个证书，这是截图，，为什么？打开网址显示如下，请老师帮忙看一下，谢谢老师！
,老师好，证书为什么显示不正常？
答：您好
1、我们看账号下只有xcxkf.hhhc168.xyz这个域名证书,并且已经到期了,请您重新申请并根据提示做好验证,（xcxkf.hhhc168.xyz和hhhc168.xyz是不一样的）2、我们看hhsm168.xyz域名并未在我们这里申请证书,请您在https://www.west.cn/web/ssl/ 重新申请后再到ssl部署中去操作一下,（若该域名证书在其他公司申请,那么请将证书托管到我们这里即可）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师好，我问的就是为什么我的证书列表里没有hhsm168这个的，去年确实在这个平台买过的，而且这两个去年都已部署成功了而且访问都成功了，为什么现在证书列表里没有记录了？就算是过期，也应该像xcxkf.hhhc168.xyz这个一样，也应该有列表记录提示过期吧？，这是去年买的，保存在本地的截图，怎么会没列表记录呢？
问：老师好，这是我的财务明细，有关SSL证书的，，照这个财务明细显示，我购买过4个ssl证书，虽然都过期了，但是证书列表里却都没有记录了，只有一个ssl证书显示记录过期？会不会平台系统出问题了呢？如果再购买了ssl证书，再出现证书列表里没有相关记录可怎么办啊？
答：您好
抱歉,订单中并未记录具体域名,无法查证,目前请您重新申请一下证书，申请后再去部署一下即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：老师好，订单中虽并未记录具体域名，但是订单确能证明，我们确实买过的证书是有4个记录，可是证书列表里却只有一个证书购买记录，我们担心的不是别的，而是再购买新证书后，证书列表却没有记录从而导致证书无法使用，域名https无法访问，因为，我们还需要购买很多证书，如果购买之后，都出现这种情况怎么办？请老师确认一下，咱们的平台系统是否出问题了？请老师确认一下，购买新证书后，是否还会出现此证书列表里却没有证书购买记录的问题？如果给客户购买新证书后，又出现该问题，我们该怎么办？谢谢老师耐心解答！
答：您好
非常抱歉,尝试电话与您联系,但账号下留的手机号码是关机状态,我们的ssl订单即便是到期后任然会保留,通过财务记录看之前确实有购买过ssl证书,现在只有一个订单存在,到期的订单用户是有权限删除的,不排除是被删除了,当前请您重新申请证书,申请证书部署后不删除订单就不会出现这样的情况,请您知悉,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
