问:网站打不开,特意去花了800升级到4g还是不行,网站打不开,特意去花了800升级到4g还是不行
答:您好,检查白名单中的域名at-lib.com和yingfengba.com 都可以打开,另外一个域名未解析到服务器上面,如果您无法打开,请ping一下您的域名,结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.at-lib.com/ 卡死了,今天一直奔溃,我重启了服务器好多次,数据库根本链接不上
答:您好,检查原因网站访问量大造成的,查看网站访问日志,访问都是从百度过来的,而且搜索的关键字都是“流光邀请码” ,请确认您是否在做推广,建议控制下访问流量,目前主要是磁盘IO使用很高,造成服务器很慢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:磁盘IO使用很高,造成服务器很慢。这个要怎么解决,加配置需要加什么?cpu?
答:您好,查看现在主机资源使用已经较正常 ,从服务器配置看推荐升级cpu 至4核 ,磁盘可以通过服务器升级功能升级至ssd
,附图 可以更好的解决在大量访问时计算资源不足和计算能力不足的问题 ,支持更大的并发访问量,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:给系统升级了https发现手机4g打不开,无线网正常,手机4g也可以打开http就是https打不开,域名https://lwglxt.com
答:您好,移动节点不支持https访问,请您修改设置过https的域名解析,做A记录指向服务器ip 127.0.0.1,等待解析生效再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cname指向速度快呀,必须要改成a记录指向?没其他解决办法吗?
答:您好,当前机房设置https必须修改为a记录才行。如要提升移动线路访问速度,建议您最好升级到华中BGP或华南BGP机房,电信移动联通访问速度都比较好,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换机房,就可以支持https cname记录指向?换机房需要加费用吗?
答:您好,换机房使用cname记录也支持https,更换机房会产生费用,您可以在服务器管理-管理-升级页面查看下。数据需要您自行迁移,或使用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902通过镜像方式迁移数据,也会产生费用,不用再重新配置服务器上环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我有三台云服务器能否全部迁移过去,继续组成新局域网,另外迁移过去后外网ip和内网ip地址都不会变吧?
答:您好,都可以通过镜像创建并使用镜像复制进行迁移,但迁移后所有的外网ip和内网ip都会有变化,非常感谢您长期对我司的支持!