问：客户的域名（elken.net.cn）是已经备案过的，但是无法绑定，请人工处理一下（绑定shop.elken.net.cn,www.elken.net.cn,elken.net.cn 三个域名），谢谢！,客户的域名（elken.net.cn）是已经备案过的，但是无法绑定，请人工处理一下，谢谢！
答：您好，工信部网站http://www.miitbeian.gov.cn/icp/publish/query/icpMemoInfo_showPage.action未查询到elken.net.cn 相关备案信息，如新通过备案，可能备案信息未同步，可以过1-2天再试。否则该域名已经是未备案状态，需要重新提交备案，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
工信部网站被攻击，但这个域名是有备案的。
请帮忙绑定这3个域名（shop.elken.net.cn, www.elken.net.cn, elken.net.cn），客户在线等。
答：您好，您提供站长工具截图是缓存内容，现在更新后已经查不到，需要重新提交备案，通过后才能绑定到国内主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：客户的域名www.xjlsd.com，是备案通过的。也有备案号。为什么再虚拟主机里绑定域名是提示无法绑定。麻烦请看看。谢谢！
答：您好，1.经查看该域名在工信部黑名单，原因是未办理党建手续；此情况用户可以尽快办理党建手续后，再持党建手续联系新疆通信管理局备案管理处解除黑名单后，就可以使用了；
2.党建手续办理方式可咨询新疆网信办： ；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户早就办理过党建手续了。上传到备案系统里的也是营业执照和党建手续一起上传的。
答：您好，办理党建手续后，需联系管局解除黑名单，其解除后即可提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，客户按你给的方式联系了网信办，网信办说没有列入黑名单？这个该怎么办？
答：您好，需您携带党建手续原件至新疆管局，核实后管局解除黑名单，解除后即可使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户打过通信管理局电话，他们说解除不了
客户打电话新疆通信管理局何老师），这个电话无法帮助我们解除黑名单
问：
答：您好，帮您确认了，新疆那边在办理好党建手续后，需要用户带上党建确认函，前往新疆通信管理局当面申请解除，因为党建手续未办理而如黑名单的是可以这样办理的，建议重新咨询问问,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
