问:控制台可以打开,无法ping 无法http访问,也无ssh 连接。
使用西安移动,西安电信 均存在此问题。之前是好的,无法ping 也无法ssh 连接,但控制台是好的
答:您好,
测试您主机可以链接,请在您本地执行tracert 127.0.0.1 将执行完的结果发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
西安电信
问:
西安移动
答:您好,
您电信和移动走的同样的出口 这个ip后面就中断了,这个ip隶属于您西安 移动,您可以向您本地的网络商反馈下。
问:这个不应该你们给运营商反馈处理么?
答:您好,给运营商报障,运营商都要以业务为载体进行报障记录,尤其是这种互通问题,我司已经将问题反馈给四川电信,但因所属故障点是移动运营商,跨运营商无处理路由权限,请知悉
您可以直接联系您网络运营商,对应业务载体为您宽带帐号,表明服务器在移动线路上到哪里出现中断,而非移动线路一切正常,一旦运营商受理,他们有自己路由管辖权,相应问题处理也更为及时,谢谢
问:1、经查远程无法ping通
2、重启后控制台也无法连接
答:您好:
已处理,请重新再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1
Centos没有做任何操作,今天突然发现无法连接SSH,通过控制台VNC,也无法看到系统界面。
答:您好,
已经可以连接了,您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:VPS无法连接,在控制台界面,重启关机均显示失败,无法ping通
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,因上级运营商网络路由127.0.0.1故障,北京219.234.*.*网络出现部分中断情况,已紧急联系机房处理中,请先耐心等待下, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法连接控制台
答:您好,查看您的服务器已过期,请及时续费开通即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那我数据没办法备份下来了?一定要续费才能备份?
答:您好:
当前已为您临时开启,请尽快备份数据,24时会关闭,非常感谢您长期对我司的支持!