问：原先用的是超G型虚拟主机，zaotushicom.gotoip2.com，一直出现503，也提交过不少工单，然后建议我开一个云主机。
云主机大概也开了半个月左右，但还是一直出现在这个问题，本来是代理一直在处理这个问题，但可能出现的太频烦了，估计代理人员也烦了，所以没办法，我只能在次向你们提交工单。 代理那边说要装 Linux系统可能会解决这个问题。。但是他那边可能比较忙没有给我装，我进入云主机，不会操作wnmp这个环境 ，数据库也不知道怎么去备份！，，， 所以，现在麻烦你们看看，这个问题能不能帮我处理？一，备份数据，帮我重新装Linux 64位(CentOS6.9,预装wdv3.2控制面板)，并重新安装wordprss,还原数据。如果需要费用，请告诉我！ ,网站隔一两天显示数据错误
答：您好，1、 目前通过测试，查看访问您的网站并没有出现 503的报错，是正常的。查看您是自行安装的环境。您可以检查一下系统日志。
2、若确实需要更换为Linux系统，我司可以收费200元为您搬迁 并且恢复 ，请您在控制面板充值好余额，然后为您操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：支付宝和微信都不能充值，http://shoory.gotoip3.com/manager/onlinePay/onlinePay.asp
答：您好，请您联系一下QQ 协助您核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库隔一两天就挂了，需要重启后网站才能打开，请技术检查一下是哪里出现的问题?好针对性解决！
答：您好，1、查看到当前数据库正常运行，附图。
2、查看访问系统日志，查看到之前mysql死掉，原因是您的http访问连接较大内存溢出导致您的数据库被kill掉。3、建议开启网站日志核实是否是正常访问，如果是正常访问，建议升级服务器内存到4g在观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启后网站就可以正常访问了，这种解决办法就是把内存升级到4G就可以解决了？
答：您好，1、重启网站恢复是也是由于http连接访问较大，导致httpd被kill杀死掉，导致无法访问，重启网站就是重新启动web服务网站恢复访问，之前都是由于内存溢出导致，升级到4g，在观察，
2、同时建议开启网站日志核实您的网站是否是正常访问，如果是非正常访问，建议将域名别名解析到我司二级域名，然后开启百度云加速在观察。非常感谢您长期对我司的支持!
