问：付费邮局服务器是否可以更换为自己的服务器？怎么进行更换？,付费邮局服务器更换问题
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，具体是什么问题？请详细描述说明下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：付费邮箱不是有服务器吗 不是用你们云邮的服务器吗，现在客户开通的云邮不想用你们的云邮服务器，想自己买个服务器 可以吗
答：您好，客户是想自己买服务器部署邮局？这样是可以的，但是自己买服务器部署邮局有很多问题，1、单IP，收发到达率问题。2、垃圾邮件收发拦截问题。3、邮件通信稳定问题。 如果用户自己不是很了解，部署、维护都成问题。
自己搭建邮局后期的运维成本很高，买一台服务器少则两三千一年，多则几千上万，而买一个邮局只要几百上千元一年，我司邮局ip多，在发送退信时也会智能尝试其他通道进行发送，有专门的维护团队，有智能的垃圾邮件判断拦截系统，有各种适合办公的功能，用户自己部署的话这些可能都没有，都需要用户自己来开发部署。用户若要自己部署，可以到https://www.west.cn/cloudhost/ 购买服务器，并且我司也无法提供相关的技术支持，非常感谢您长期对我司的支持
问：如愿意付费，您们这边可以提供技术支持吗
答：您好，您的意思是用户自行部署邮局系统。
非常抱歉，目前暂时没有提供这方面技术支持，这需要一个开放团队，不是单单一个技术人员可以完成的。建议还是用我们云邮为好，我们邮局有专门的开发团队，解决各方面的问题。
问：申请更换邮局到收费邮局专用服务器,邮局域名beaconn.cn，
答：您好，已经转移并重新解析，请稍后再试。
问：
您好，麻烦帮忙看下，为什么客户经常说邮件发送失败， 我查了客户的空间也是足够的，之前发送失败是因为空间不足，现在这个问题找不到原因了，还请贵司帮忙查看下，谢谢！
答：您好，经查您使用的是我司提供的免费邮局。
免费邮局只提供一个对外发信的IP，不提供中继发送，因同一IP发件量过大或IP不支持反解析等原因，有可能导致部分邮件发送不成功。而收费邮局我司在全球架设 了数百台邮件中继服务器，一个IP失败后自动选择其他IP继续发送，这样可以极大地提高发信成功率。如果有重要的邮件往来需求，建议在管理中心升级为收费邮局。发信频率：免费邮局，支持的较少，收费邮局支持较多。详见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=682
收信问题：收费邮局在海外设置了中继服务器，可有效解决海外邮件发不过来的问题，免费邮局不支持中继功能。更多 别请访问： http://www.west.cn/services/mail/mail_duibi.asp
谢谢！
问：
能帮忙解决下么？谢谢咯！
答：您好，请核实您的收件人地址是正确的，对方提示邮箱账户名不存在,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
今天客户升级了 企业邮箱，升级到 绿色G邮B 了，现在客户的FoxMail发不了邮件了，麻烦问下这是为什么呢？
答：您好，把域名解析中的 mail6.myhost.net. 改成 vipmail13.myhost.net. 生效后再试下，注意有多条，可参考如下解析
imap cname vipmail13.myhost.net.smtp cname vipmail13.myhost.net.mail cname vipmail13.myhost.net.@ mx 10 vipmail13.myhost.net.@ txt v=spf1 include:vipspf.800cdn.com ~all
