问:云主机操作很卡,访问延迟高,加载慢,云主机操作很卡,访问延迟高,加载慢
答:您好,目前我们测试服务器的网络正常,检查监控中的各项资源使用均不高,在正常范围内。我们检查集群中的资源使用也不高。您可告知下具体进行什么操作时候有卡顿现象,我们查看目前服务器还未绑定任何域名,如果有访问地址请一并提供我们测试下,谢谢。
问:进入服务器操作就很卡,域名的话可以访问http://tjegj.kpysz.com.cn/ 测试 ,还有就是我没有提这个工单之前连着好几天都很卡,只是今天动不动就卡到未响应,才提交的工单,工单提交之后现在操作又流畅了,不知道能保持多久
答:您好,如现在现在操作流畅,请您继续观察下,如下次再次出现,您可以通过vps/云主机提交工单,以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.twoantsds.com访问卡顿,反应延迟加载慢,请检测,并处理,服务器还没有开始运营就这样。运营起来不是瘫痪了?
答:您好,
访问测试速度合理,查解析到电信单线机房,然而您本地是移动网络,存在互联互通的问题,由于您部署https,无法开启百度云加速,可考虑到http://wangzhan.360.com/ 接入加速,360支持部署https,推荐更换为BGP机房,迁移数据使用云镜像https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:重庆访问主机速度很慢,延迟比较严重
答:您好:
1、请提供访问慢的网站ping网站域名截图
2、核实未添加白名单
非常感谢您长期对我司的支持!
问:截图发不起
答:您好:
请告知具体网站域名,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1
问:, Y28Kpt3p
答:您好,可以为您更换下网卡模式,请您先关停下相关应用后再此回复确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:直接换就是
答:您好,
帮您调整集群服务器,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是很卡,慢得很
答:您好,
目前核实主机状态和网络均正常,请提供下测试方法,帮您核实下。另建议访问慢用户,请反馈本地ping 127.0.0.1截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在吗,请尽快解决问题
问:我用的微信怎么截图给你
问:我用的微信怎么截图给你
问:
答:您好,
截图看用户到机房网络响应正常,机房本身网络也是正常的,请提供下具体测试方法,直接使用ip访问速度很快。非常感谢您长期对我司的支持!
问:延迟很慢也
答:您好,您提供ping截图是非常快的,请问您所说的延时慢具体怎么测试,提供测试方法,非常感谢您长期对我司的支持!