问:网站中的视频用WIFI可以正常访问,用4G流量访问慢(打不开),网站中的视频用WIFI可以正常访问,用4G流量访问慢(打不开)
答:您好,请提供4g网络访问报错截图,以便这边核实
另:请直接使用4g访问127.0.0.1,查看访问的结果是否为403报错,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 4g访问403报错
答:您好,这边测试使用移动手机4G网络访问站点,访问是正常的,如图:,访问的速度也是正常的,请知悉
建议重启本地网络,清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试如参考上述回复操作后,还是访问较慢,请您访问下如下地址http://127.0.0.1/ (828节点),http://127.0.0.1/ (889节点),http://127.0.0.1/ (758节点) , http://127.0.0.1/ (307节点)看看能否访问到如图403的地址,如果可以请您告知下具体IP,我们帮您切换到对应节点下,谢谢。,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不是独立ip,
上传地址:liufei.gotoftp2.com
麻烦查询节点
答:您好,现在移动测试可以访问了,请再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.lifetime1314.com/vedio/vedio_0004.php 以上链接,用wifi可以正常访问,4G无法打开。
问:http://www.lifetime1314.com/vedio/vedio_0004.php 以上视频链接有时候wifi和4g都无法打开
答:您好
1、我们查看主机正常,使用电脑电信网络以及手机移动4G网络,测试该地址视频是可以正常播放的,如图,暂未发现异常,请您再试下,也可以多让几个其他外地朋友帮您试下。2、我们看该mp4文件是放在虚拟主机中的,虚拟主机是有流量限制,视频播放会很耗费流量,建议您升级到云服务器使用,云服务器没有流量限制,并且相比虚拟主机,云服务器是独享资源,更快、更稳定、更安全 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请确认一下上面链接,在4G情况下,手机从未加载过的情况下,视频能够较快打开(几秒内)!我们这边测试了很多遍,wifi环境下能够打开,正常。4G环境下,需要加载很久(甚至1分钟以上,非常卡顿,WiFi情况下不会!)。不知道具体原因。你们提供的截图,请确认是在上述情况下的情况!
问:
答:您好,抱歉,港台网络本身访问相对国内稳定性和速度慢
测试了移动4G下访问确实有点慢,建议是将视频上传到第三方视频网站,程序上代码调用看看,这样可以提升访问速度和节 流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题是wifi环境下正常的呀?这是什么情况呢?不是有点慢,而是根本不能用呀!上传第三方的话,有广告都嘛!所以才弄服务器加带宽呀!
答:您好,您的视频格式我司重新设置了mp4的mine类型,(采用流媒体类型)请再测试,谢谢
我司查看 http://www.lifetime1314.com/vedio/upload/4.22.mp4 这个视频格式大小是 106m,手机4g加载完全要花费一定时间加载,就当前加载慢的问题,建议压缩视频大小,比如降低视频的帧数(不影响播放清晰度),就可以显著改变大小,而间接实现了提升加载速度,谢谢