问：,框架环境下载只有10KB
问：
答：您好，
目前检测该服务器带宽使用并无任何问题,同时在您服务器上测试下载文件速度很快,从您截图看不排除是宝塔对应的下载资源异常或不稳定导致,如您目前还未下载完毕可结束该任务,我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔下载并没有不稳定，为什么我阿里云没有异常，你们的下载一直几KB
答：您好，
我司服务器内部下载并无速度限制,您可以尝试下载其他文件测试速度是否正常,我司提供的截图为下载云锁官方安装包的速度,
如您目前下载进度一直很慢可结束后重新执行命令,或结束后回复工单我司尝试为您下载安装看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您帮我下载宝塔最新版本。
答：您好，
登录服务器查看您的宝塔管理面板已经是安装成功的,请访问http://127.0.0.1:8888/78ccea35 登录面板安装您需要的web环境即可,登录信息 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好技术 我需要卸载iis环境目前装好的系统无法卸载到这里就不动了没任何反应等了半个小时都没反应
目前你们安装自带的.net4.5框架有问题我需要重新卸载安装
答：您好，非常抱歉，我司采用的是微软官方的系统，组件未做修改，若您环境部署时存在异常报错等信息，请提供下具体的异常截图，以便我司协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么无法卸载 卸载没反应 而且微软系统装了不会自动安装iis环境的
问：您好 可以协助解决下吗 确实比较急
答：您好，查看您目前重装了系统，安装纯净版的系统后您可以进入服务器第一时间就卸载相关组件，目前新的系统还在安装中，请您稍等一会儿再试试，谢谢。
问：
你好：我站yumoa001.net 需要PHP版5.3但是系统需要N A的，编辑站点时候可以选择5.3但是默认不是N A了，无论选择哪个都不符合我找的环境，麻烦帮我处理一下，我站是 ECSHOP 必须PHP版小于5.4，也必须是N A，不然要不后台乱码要不前台会员中心进不去，以前你们控制面板没升级之前是可以的，目前不行了，麻烦给解决这个问题，谢谢。
答：您好，非常抱歉,目前wdcp架构是,只有单独使用nginx环境才可以切换版本为php5.3,否则N A形式无法切换,非常感谢您长期对我司的支持!
