问：所有网站都很慢 服务器是不是中毒还是什么？,所有网站都很慢 服务器是不是中毒还是什么？
问：为什么服务器重启后 所有的网站都打不开了，之前也出现过一次上次提交工单解决了，但是我不知道是什么原因，现在出现同样的问题，帮我看是不是什么没有打开，谢谢！
答：您好，核实有站点ssl 部署异常 导致，现在为您启动了nginx ，请您检查一下www.gxcjhr.cn 的ssl 部署情况 ，如需部署ssl ，请重新部署一次 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么给域名 (www.gxcjhr.cn)部署 SSL证书 反应很慢？
答：您好，根据站点访问报错日志，由于站点加载SSL证书异常，导致nginx运行异常导致的，如图：
建议重新部署该域名www.gxcjhr.cn对应站点的SSL证书，请核实
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问：不知道 为什么 这次的部署 和以前的步骤少了一些，刚才查看了 www.gxcjhr.cn.conf 文件和以前部署的文件是有差别的，看一下是怎么回事？你们的服务器有变更过了吗？或者有没有新的部署教程发链接给我一下
问：部署的https 是报错的
答：您好，部署SSL，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450中的IIS部署多站点SSL，进行部署，请核实
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问：云服务器总是中毒，安装了杀毒软件也没用，这已经是今年第二次服务器因为中毒无法正常使用了。
请问有什么办法能解决现在服务器的病毒，实在不行只能还原了。
以及总是中毒到底是什么原因？如何防范？
谢谢
答：您好，
1.当前查看您服务器应该是有种勒索病毒了，当前查看您服务器系统备份有3月25号的，您可以尝试先恢复一下备份后再看看，恢复操作参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 。
2.如情况允许建议您可以在恢复备份后查看数据是否正常，如数据已经正常了，将重要数据都备份到服务器D盘中，然后到服务器管理后台中选择保留数据重装一下，并在重装观察后第一时间安装一个杀毒软件进行全盘查杀，并且在杀毒等期间不要打开D盘。
3.再删除完成后可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 去配置一下服务器安全，且注意将服务器系统补丁更新了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器是供应商自己设置的自动备份，不是我们设置的，我们恢复不了 能帮我们恢复一下吗？
答：您好，非常抱歉，您对应3月25号的备份可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 去恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
