问：你好，我的，租用了两个虚拟主机tat520，和njsolong365，现在我想把tat520停用，想把它的后续的有效期转加到.,虚拟主机停用与有效期转移
答：您好，请您再次确认需要操作的主机ftp信息 ，再反馈至我司，我司进行核实，若可行，将协助调整 ，建议先备份您的数据 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好。
确认停用：TAT520主机；有效期转移到:njsolong365主机；麻烦帮助调整操作，谢谢！
答：您好，
停用：TAT520主机，截止日剩余566天已延期至主机FTP:njsolong365，请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
转虚拟主机到这个用户下 提示没有这个用户 请问是什么原因导致的 我的账号是zhanglei00 对方的是hdslwl
答：您好，非常抱歉，我司核实到了相关帐号并无异常，建议您再试转出操作看是否正常 ，若仍存在异常，请尽快反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此虚拟主机拟停用，可以升级到新开的服务器吗？停用还有剩余费用可以转到新开的服务器里吗?
答：您好，1、可以在管理中心-虚拟主机管理-升级，升级更换到云服务器，剩下时间和费用系统会自动进行折算。
2、虚拟主机升级到云服务器，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 进行迁移数据。非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器已经开通，原虚拟主机的数据无需转移，只需要把剩余开通的费用转过去就可以了。
答：您好，
虚拟主机已使用75天，剩余价值=258/365*=205元，已为服务器延期26天，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户有一个英文网站的虚拟主机：
最近因为一直流量超标而导致主机没法使用，现在客户想将虚拟主机：yjwen的余下使用日期转移到虚拟主机：icarvisions 这个上面。谢谢
答：您好，
抱歉给您带来不便了，无法为您这样处理。如有疑问，您可以和您的渠道专员联系。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
