问：
,实名没有通过，麻烦看下是什么情况??
答：您好，
核实您提交的证件审核被拒绝，组织用户请提交组织机构代码证或企业营业执照复印件、扫描件。请您提供最新的组织机构代码证等证件审核。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在是三证合一，村委只有这个证书，麻烦你在给我看下呢。
答：您好，
核实目前所有者名称是：江苏 五星街道新新村村民委员会，与您提供的证件上的名称是不一样的。请您提供最新的证件审核，若是没有最新的证件，请您提供下上级机关关于名称变更，证件未更换的相关的文件说明，与证件一起拼接上传审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想问一下，你提到的上级机关关名称变更，证件未更换的相关资料文件说明具体指什么，有没有范本。今天去民政局问了，他们也不知道怎么开。这就麻烦了，其实也就少了个村字，一定要这么麻烦的吗？？
答：您好，
抱歉给您带来不便，注册局实名审核是根据您提供的证件和系统比较的，目前查询所有者名称和证件上的不一致，审核是无法通过的。若是您有新的证件，请提供新证件审核，若是没有，请您提供一个上级情况说明，关于名称不一致的原因和证明。若是无法开具，建议您更换所有者实名，请您操作模板过户方式变更所有者为法人信息，提供个人身份证审核即可。请您在管理中心-域名管理-通用模板，创建一个新的所有者的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.beken.cn实名认证已经通过还是打不开，问下什么情况
答：您好，
新绑定域名完全生效需要20分钟，请您稍后清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您还，实名审核是什么问题呢，一直还没有通过。麻烦看一下，谢谢
答：您好，
您第一次提交时号码格式有问题，导致初次上报失败，更正后审核资料已在第一时间为您上报，上级审核1-5天完成，此过程注册商无法为您加快，望您谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
