问：建站助手误删除可以恢复吗,建站助手误删除可以恢复吗
答：您好，删除时把网站文件和数据库都删除了吗？
如果是的可以挂载云快照，从备份中恢复对应的文件和数据库备份，云快照挂载可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为是比较久了，就想问下还有没有久一点的备份
答：您好，127.0.0.1是这个云服务器吗？ 云快照中可以查看到最近的快照是昨天和今天凌晨的
更早的我司查看可以手动组装凌晨的备份 但因之前的数据是已从备份集群中进入删除队列删除的, 我们需要为您进行数据提取及碎片拼装并重新移回备份集群才可挂载恢复此过程会耗费大量的时间, 故此操作会有费用产生, 我们将按标准收取980元的费用, 请您知悉; 若您同意, 请回复此工单, 我们申请为您核实处理开始组装挂载的备份 ; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用了 我需要的是更久的备份
答：您好，
好的，目前我们无法找到比 这个时间 更早之前的备份了的。
问：服务器想从2003升级到2008系统，建站助手如何操作可以快速恢复？
建站助手是你们默认带的那个，我重装系统的话，可以通过建站助手的功能快速恢复吗？具体如何操作能给个说明吗？
答：您好，win2003保留数据重装为纯净版win2008系统，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608通过管理助手恢复站点，非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手失误删除网站 能恢复吗？
gaoen 那个
答：您好：
核实最后一次备份时间： 1:21:1 请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：在建站助手上误删了一个网站，如何恢复，能不能恢复？
答：您好，经查询:
1.可以恢复到服务器最近一次备份的数据,查询到您这台服务器最近的一次备份是:系统盘: 1:9:31；数据盘: 1:10:19故目前只能恢复到以上时间备份的数据.如果在该备份和您网站运行这段时间内产生了新的数据,那么非常抱歉,这部分数据是无法恢复的.2.恢复方法可以根据该方案https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753进行操作.如需我司协助,请重新提交正确的工单类型.工单路径为:【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 从备份盘恢复站点（一个站点）非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站是24号22点误删的，但是我看到我的系统备份时间是25日1点的了。我要恢复23号的怎么恢复？谢谢
答：您好，经检测;
1.您提交工单的业务标识为:127.0.0.1.我司为您查询到该服务器的最近一次备份时间是:
系统盘: 1:9:31；数据盘: 1:10:19
故,您可以按照教程,直接挂在备份盘恢复的.非常感谢您长期对我司的支持!
