问：麻烦将zghdeh.com域名实名认证信息修改为这个法人证书上面的证件号码，要不然域名现在实名认证的证件号码和备案平台上的不统一，备案不了。,修改域名实名认证证件号码
答：您好，
实名认证更新，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，提交最新实名资料，模板过户更新即可。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行呀，已经添加模板并过户了，但是添加模板没有输入证件号码的地方，过户后还是以前的证件号码，之前上传的是机构代码证，现在备案要用企业法人证书，但添加的模板单位名称还是一样的，你们客服说是可能是单位名称一样所以默认就用以前的实名认证资料了。
答：您好，已为您新建提交了，请耐心等待注册审核，一般审核时间为1-3个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我这边还是老样子呀，还是显示的实名信息是老的机构代码证的证件号码
答：您好，您重新模板过户更新到新模板下即可，已为您更新，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
备案被退回，仔细检查应该是实名认证材料中最后一个字母，j修改为J，大小写错误，请修改一下。
退回原因:经核实域名huaxist.com实名认证号码有误，请将实名认证中证件号码修改为J后再提交备案申请；
答：您好，很抱歉，若要重新填写证件号码，请您重新创建新的模板，您可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加对应后缀的模板，填写正确的证件号码，上传对应的证件资料，待模板审核通过后，操作模板过户即可；
相关过户流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
过户后您可再重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：吉林 码修改为
答：您好，抱歉，已审核成功的模板，不能再进行编辑修改，您请重新创建模板审核即可。
域名管理-模板管理-添加模板，填写正确的正确号码提交认证。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您请在管理中心-域名管理-模板管理-添加com/cn模板-上传填写新的证件和号码-模板审核通过后-模板过户更新处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
