问：注册账号是姓名没有留实名，实名认证是提示：真实姓名跟系统预留不符，需要更改为真实姓名。麻烦处理一下,真实姓名跟系统预留不符，申请更改
答：您好，1. 如需修改在我司账户的名称，请正常上班时间反馈工单 ，
2. 如需修改域名实名认证，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 通过域名过户功能更改 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那就请在正常上班时间帮我处理
答：您好，请提供您的真实姓名，我司为您更改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：真实姓名：陈阳名。麻烦帮我改下，谢谢！
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是没有解决啊
答：您好，
之前修改的是会员注册联系人姓名，并非域名所有者资料。您需先创建域名模板，做好域名所有者过户成功后，再对域名进行实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有操作指导啊，有点复杂，不知道怎么弄
答：您好，
查看到您已经完成了域名过户，实名资料已提交，等审核完成即可正常使用,请耐心等待审核。非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名认证通不过，，，原因如果您的真实姓名跟系统预留不符( 董sir )，请先 变更账户所有人，否则不能通过审核
我注册时没有填写真实姓名，现在没办法进行注册认证。现在想改回实名，要不然买域名，用网站都用不了，希望贵站帮忙修改
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：真实姓名跟系统预留不符输入的时候输错了，本人注册的怎么变更啊
答：您好，1、请问是账号所有者名称还是郁闷所有者名称，如果是域名所有者请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 创建模板进行过户即可，，如果是账号所有者，??为保障客户权益，公司名称及姓名不可修改，若要修改，请查看变更帐号所有者流程。咨询电话，非常感谢您长期对我??司的支持!
问：后台姓名之前填写的“廖先生”更改为真实姓名“廖维林”
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
