问：这个ftp: xingwuliu 空间剩余的时间，帮忙加到ftp: pintuan56 这个空间上吧，xingwuliu 这个不用了
送的一年不要了 还剩15个月 都加到ftp: pintuan56,这个ftp: xingwuliu 空间剩余的时间，帮忙加到ftp: pintuan56 这个空间上吧，xingwuliu 这个不用了
答：您好，请问xingwuliu是什么原因不需要使用了,请详细说明,另外如要把使用时间折算到其他虚拟主机,请明天9点后回复工单,我司值班领导审核后核实是否可以折算,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户买的2个空间 做了两个网站，有一个网站不做了
答：您好，请先备份好xingwuliu站点文件和数据库到本地客户端,然后明天9点后回复工单我司值班领导核实后处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间直接删除就行了 都弄好了
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp rlt2017 这个空间的缓存上次已经请你们关掉 当是我们现在在程序制作过程中发现好像问题还是存在，麻烦再帮忙看一下
答：您好，
非常抱歉，请问您指的缓存是指哪方面的缓存；查询该主机为香港主机，对js/css文件有缓存，这个缓存无法关闭，您可以在对应的文件url地址中添加_qhc这个参数来清理缓存；比如要清理http://test.czendu.com/i/css/reset.css 这个css文件的缓存 ，可以访问http://test.czendu.com/_qhc/i/css/reset.css 这个地址，显示“Successful purge”就表示已经清理了缓存，显示“404 Not Found wts/1.1”就表示已经没有缓存了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我们不知道怎么【在对应的文件url地址中添加_qhc这个参数】 请指导一下
答：您好，
1、香港主机cdn节点只是对css和js有缓存，对其他文件没有缓存，请您说明下目前存在缓存的地方；2、比如要清理http://test.czendu.com/i/css/reset.css 这个css文件的缓存 ，可以访问http://test.czendu.com/_qhc/i/css/reset.css 这个地址，显示“Successful purge”就表示已经清理了缓存；显示“404 Not Found wts/1.1”就表示已经没有缓存了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我们尝试了 还是没效果 存在缓存的地方是
【链接】404NotFoundhttp://test.czendu.com/_qhc/i/css/thems.css
问：我们新加的页面不显示 显示的还是原来文件内容
答：您好，
目前测试对比访问http://test.czendu.com/i/css/thems.css 这个地址的内容和对应目录的站点文件/www/i/css/thems.css 的内容是一致的，请您清理下浏览器缓存后再试下，或者换个浏览器再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 现在
FTP用户名:**********这个空间出现了跟上次一样的缓存问题
答：您好，
港台主机部分静态文件存在缓存，解决办法：1.使用Ctrl F5强制刷新页面，那么当前页面下所有js/css会在2分钟左右全部更新，若没有生效可以多试几次。2.加一个参数_qhc,清除指定js/css缓存，如：http://test.com/style.css，如果需要清除style.css文件缓存添加_qhc参数即可，访问地址：http://test.com/_qhc/style.css，正常情况会提示清除成功，如果提示404错误，那么代表此文件不存在缓存。参考：https://faq.xiaoz.me/archives/33.html,非常感谢您长期对我司的支持!
