随着新冠病毒疫情在全球范围内不断蔓延，多个国家已无法正常开展商业活动。在欧洲，意大利的疫情相对严重，大部分地区都处于封锁状态。在决策者努力应对危机并设法扭转局面之际，提供疫情相关的关键数据可以帮助他们制定应对策略。其中，意大利国家统计局（ISTAT）为此提供了大量相关数据。借助思杰（Citrix）的远程办公解决方案，ISTAT在持续提供决策者所需的数据的同时，保障了员工乃至国家的安全。
ISTAT首席信息官Massimo Fedeli表示：“新冠病毒疫情给我们的国家造成了巨大影响。现在，我们的工作重点是持续提供相关数据，让我们的决策者和广大居民能够基于这些数据采取明智的应对措施，更好地遏制疫情。与思杰的合作让我们能够创建远程的办公环境，让我们的员工以安全、可靠的方式访问系统和应用，让他们在家里也能够安全地传输并提供数据。”
作为远程办公的先行者，ISTAT早在2005年就开始接受远程办公的理念，而且后来还通过制定和执行“智慧办公政策”，进一步推广了远程办公的模式。ISTAT长期以来一直使用思杰®虚拟应用和桌面 （Citrix Virtual Apps and Desktops）为员工提供数字化工作空间。通过数字化工作空间，员工能够随时随地访问工作所需的工具，IT管理人员还能够根据用户的行为和环境，动态地采取或应用安全策略，确保应用、数据和设备的安全。在新冠病毒疫情爆发之后，ISTAT也做好了充分的准备，让600名用户在思杰的平台上相继开展工作。
ISTAT中间件管理负责人Mario Magarò表示： “幸运的是，我们长期关注远程办公和业务连续，所以在紧急情况发生之前，我们就已经做好了充分的准备，并在数小时内联系了2100多个身在各处的远程用户，让我们在最具挑战的特殊时期也能保持业务的正常运营和服务水平。”
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