问:如题,网站显示非法信息,无法访问,但之前从没有收到通知,且网站访问正常,今天突然打开无法访问,域名 www.genintech.com, 于是登录序列主机,更具异常信息地址,登录管理中心已经手动将非法文件及目录完全删除,但如何恢复主机呢?现在FTP都无法登录了,请帮忙恢复主机!
,网站无法访问,显示有非法信息逾期处理!
答:您好
我们为您解锁了,请您再试下,通过关键字和路径看是程序有漏洞,被入侵,请联系程序开发商彻底排查删除后门并修复漏洞,若不修复,仍有被入侵的可能 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:谢谢,后期我们会定期人工查看!
答:您好
不客气,祝您天天开心 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:访问公司网站www.chgf.com.cn,提示主机因存在有害信息逾期未被处理被关闭,之前已处理过,登录管理中心-非法信息监测后显示,也没有任何数据。请处理,谢谢!
答:您好,已经解除了,请您再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站非法信息无法访问,网站已处理,请开通
答:您好,
抱歉,不清楚您指的哪个网站,如果已经清理完成,请在业务管理 – 其它项目 – 非法信息检测,找到对应的网站主机,点击“解除锁定”或“我已处理”
若还有疑问,请提供FTP账号或访问域名为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器非法信息逾期未处理,主机被关闭,如何处理?
答:您好,
1.因非法信息一般是挂马或者木马生成大量恶意文件,清理非常耗时,同时还需要修复相关漏洞,我司无法代为处理,请联系您的程序员协助操作一下,此类拦截信息可以在 非法信息监测中查看到具体内容,具体清理流程请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1559 ,,在清理过程中有不明白的,可以提交工单咨询。
2.如需要我司协助处理,将按照木马清理标准收费(200元一个网站 ),另外我司只清理挂马文件和非法信息,无法修复程序漏洞,请确认后回复此工单我司将协助您清理,请确保账户余额足够
,非常感谢您长期对我司的支持.
问:您好,这是一个搜索关键词造成的临时页面,我们已经删除了,服务器上并不存在这个链接,这只是一个故意搜索的链接,因为搜索词包含了“假证”,导致这个临时链接一直报错,而我们根本不能删除。就好像百度上搜索:假证,然后把这个链接认为是我们服务器的内容,是否不合理呢?
这样的情况该如何解除服务器被锁定?麻烦告知,谢谢!
问:目前,我已经把地图调用功能关闭,这些链接打开后是这样的,不存在违规的地图标注词了。看看是否能给解除锁定,谢谢!
答:您好,现在网络已经恢复正常,请您访问确认,非常感谢您长期对我司的支持!