后疫情时代 云用户正重构爬坡

    突如其来的疫情改变了人们生产生活的方式,越来越多的社交和工作搬到了线上,也让云计算有了更大的用武之地。

    上班白领办公靠线上

    突如其来的新冠疫情,让视频会议、远程协作等技术和服务得到了快速普及和大规模应用。事实上,在线教学、在家办公不仅仅是特殊时期的应急手段,同时也在开启一场以远程协作的广泛应用为基础、以新型动态组织架构为引领的现代工作文明变革。

    以Microsoft 365全球版的核心组件Microsoft Teams为例,目前Teams每天全球活跃用户总数超过4400万;包括安永会计师事务所、SAP、德国大陆集团在内的全球20家大企业有超过10万名员工在使用Teams,其中埃森哲的Teams用户数量达到44万人。

    自新冠病毒疫情爆发以来,Microsoft 365中国团队率先面向国内用户推出了六个月免费的Teams服务,疫情期间Teams的使用量增长了500%%uFF0C为不同行业、不同规模的客户积极抗疫、复工复产、停课不停学提供了帮助。这么大的前端应用使用量,背后自然是云端资源扩容的支撑。当然不止是Teams,像钉钉、腾讯会议、WeLink、Webex、Zoom等协同办公应用同样迎来了爆发式增长。

    学生教师复课有神器

    第一季度,全国各地学校也纷纷通过钉钉直播在线开学。截至2月2日,广东、河南、山西、山东、湖北等20多个省份的220多个教育局加入阿里钉钉“在家上课”计划,覆盖超过2万所中小学、1200万学生。疫情期间,钉钉“在线课堂”功能免费向全国大中小学开放,可以支持百万学生同时在线上课,覆盖广大农村地区学校。

    在大学课堂,浙江大学3000多门课程通过“学在浙大”平台和浙大钉触达遍布全球各地的师生。据统计,“学在浙大”第一天课程总访问量100多万次,最高访问量超过10万次。同时,阿里云还提供人工智能服务能力,提供直播过程中的字幕翻译、同声传译、关键内容提取、协同笔记等功能。

    数据显示,阿里云曾在钉钉2小时内紧急扩容1万台云服务器,支撑了5000万学生在家上课,两亿人在线办公。腾讯会议自2019年12月底推出后的两个月内,日活跃账户数超过1000万

    云加速企业复工复产

    各行各业的复工复产正在加速推进,此前阿里云曾联合钉钉面向制造企业推出了防疫复工数字化方案,可帮助企业在疫情阶段进行数字化管理,如检测返岗人员健康情况、管理生产设备、在线生产报工等,帮助企业复工效率提升50%%u4EE5上。2月1日到3月25日,阿里巴巴集团内部通过钉钉做了4万多场直播培训。

    华为云IoT则联合旺龙智能推出了无接触智能乘梯解决方案,基于园区物联网平台实现电梯、门禁、摄像头、蓝牙等设备的统一接入管理及多子系统联动,通过手机APP/微信小程序/手机蓝牙等方式远程呼叫电梯并自动点亮目的楼层,解决传统电梯的身体接触、长时间等待,陌生人使用等问题。此外,金山云则是开发了应急物资管理系统,包括物资管理和物资上报等模块,以应对物资分发、上报和统计等工作。

    国有企业政务也上云

    对于国有企业和政府机构,浪潮云先后支撑云南省、福建省南平市搭建了疫情监测指挥系统、疫情防控大数据平台,并在支撑了爱城市网APP在济南上线“发热咨询门诊”,并在济南、太原、重庆、哈尔滨等多个城市上线了疫情资讯服务。此外,曙光云也提供了疫情排查上报系统及南召疫情指挥可视化系统。借助南召疫情指挥可视化系统,南召防疫指挥部在指挥中心便可一屏通览辖区内疫情现况。

    根据中国政府采购网的信息显示,阿里云当前正在为20个中央部委提供云计算、大数据、人工智能等技术服务,包括国务院、国家医疗保障局、国家知识产权局、国家应急管理部、人力资源和社会保障部、文化和旅游部、水利部、交通部、国家统计局、国税总局、海关总署、中国气象局、司法部、广电总局、中国科学院等。

    活动签约会议也改线上

    线上也成了全球会议签约仪式的首选,以腾讯会议为例,其国际版应用VooV Meeting,为全球超过100个国家和地区提供免费300人同时在线的会议能力。前不久,腾讯会议还被联合国官方指定,为联合国有史以来最大规模的全球对话提供服务。

    此外,东南亚地区领先电商公司Shopee在疫情期间也使用腾讯会议进行跨部门沟通,即时启动中国卖家复苏计划、捐赠100万湖北抗疫基金等多项高协同项目。在日本,腾讯会议被应用开发、教育等领域的企业广泛使用。例如应用开发公司易佰匹,就通过腾讯会议与中国成都的公司进行跨国会议。

    当然,国内的不少会议也通过WeLink、Webex、Zoom等形式进行签约或采访等活动。

    结束语

    以上的这些钱上案例背后都有着云计算能力的支撑,也构成了云计算市场继续爬坡的动力所在。

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