问:我们域名这两天在四川那边经常有会员反映访问不了,域名固定 域无法访问
答:您好
我们看域名解析正常,主机并未在我司,我们访问后是如图报错,请核实是否正常,若不正常,请联系主机提供商为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不是所有的地方都访问不了,只有部分地 访问不了,这个会是什么问题呢?另外,你刚才给的截图是在四川那边的网络环境下么?
答:您好,
我司使用四川网络测试正常,非常抱歉,给您使用带来不便,核实域名状态正常,部分地 无法访问一般是用户到服务器网络之间有连通性问题,具体原因请联系主机商核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何在用户的手机上判断域名的dns解析是正常的?
答:您好,
可在手机应用 场搜“ping” 一般会有相关的测试软件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
无法访问,绑定主机了的,主机IP可以访问,用域名无法访问
答:您好,
dns不对,已修正为我司dns,请晚点刷新本地dns缓存(ipconfig/flushdns)后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可是我看了都是西数的dns啊,我没有修改过三方的dns
答:您好,域名交易后dns未完全更新所致,现已修正,请过一会儿等更新生效后再检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名www.zwcake.com绑定后无法访问。
答:您好,www.zwcake.com. 875 IN CNAME kjianwu0953.gotoip3.com.
查看域名是解析到虚拟主机kjianwu0953上的,但却绑定到了另外一个虚拟主机zaike上,请核实调整同一主机后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问,请处理确保网站访问稳定,谢谢!
ftp:ylcfzc
域名:ylcfzc.com
域名和临时域名访问均无法打开
答:您好,测试访问可以打开,??请您本地ping ylcfzc.com结果反馈,并浏览器访问127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1查看下是否都有显示403 Forbidden,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:没有提示什么错误 。就是打不开 经常会有这种情况出现!
答:您好,
我们观察了会可以访问,请再观察,出现异常时,请反馈ping ylcfzc.com (核实解析是否正常),和单独访问http://127.0.0.1/ 结果的截图以及浏览器访问你的域名截图和访问http://ip.cn/ 结果的截图,以便于更进一步分析核实
另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,查看贵站是正规站点,是可以备案的,建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.