问：批量添加了一批用户
统计那里也提示成功了，
但是在接收者邮箱里看不到这封邮件
然后切回单用记也不能收到邮件了，但是api发送接口返回是成功的，麻烦帮忙解答下
,批量添加用户后发送成功，但是收不到邮件
答：您好，您的意思是收信方没有收到邮件吗？ 请在垃圾箱查看下是否有邮件,判断成功的依据是收信服务器返回成功才会标记为成功的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都看了，垃圾邮件里面也没有
问：还有一个问题是，我尝试多发了几次，统计里有出现拒收的情况，有没有预警通知机制让我可以感知到？
答：您好，请把发信域名添加到白名单再试下，软退可以根据提示参考修改模板，内容中尽量不要有敏感信息。因为是批量群发系统可能会存在较多拒收的情况目前没有拒收或者失败的通知机制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前测试发送都是好的啊，操作了批量帐户就出问题了，统计里也提示成功了，这个怎么让人放心？
问：而且如果上线了，碰到问题难道也是各种试？交流也要这么低效率？
答：您好，系统是根据收信放反馈的数据处理的，如果对方邮件没有退回或者发送状态返回为正常即为发送成功,如果被退信需要根据退信的原因进行调整,发信域名的信誉度,以及邮件标题，内容等各个邮局商都有相应的发垃圾策略,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用免费邮局发送成功，但是对方无法收到邮件？
也无法接受对方发来的邮件？
答：您好，hongtaichem.cn 请删除cname解析重新添加A记录解析对应值127.0.0.1
然后在添加一条MX解析对应值 mail4.myhost.net 生效后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：周六邮局升级到云邮，数据已迁移。今天做了邮局别名添加。之前没测试收发问题。添加别名后测试收发，发现可以发送邮件QQ邮箱能够收到，但是QQ邮箱发送 不能接收到，垃圾邮箱也没有。
问：查看后 发现老邮局里面有收到邮件，应该是解析问题，可以帮我把老的邮局解析删除掉吗，域名是jjet.cn和cardima.com 另外我周六搬家，这样的话有可能周末客户发的邮件用户不能看到，我需要重新再搬一次家吗？这样会造成我收件箱里面的邮件重复吗？或者自动识别没搬家的邮件这些添加到新的云邮里面！
答：您好，因为您没有删除解析中指向旧邮局的记录,已经帮您删除,30分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
