问：我上传上去的数据更新太慢了，出了这样的问题,我上传上去的数据更新太慢了
问：看看你们的虚拟服务器
答：您好，这边核实到首页文件在空间的和访问到的title是一致的，如图：
请详细提供操作步骤，以便这边重现问题，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说的是这个logo和icon的图标没有被正常更新
答：您好，这边测试访问都是加载正常的，如图：
静态文件的加载都是正常的，浏览器本身也是有缓存机制的，建议在更新文件后，先清空浏览器缓存后再尝试访问核实
如果确实清理了本地浏览器缓存后还是访问加载异常，可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224清理下服务器缓存试下呢，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
问：我的网站现在打不开 特别卡
答：您好，刚刚有其他网站受攻击影响, 已经处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是我的网站受到攻击，还是你们西部数码受到攻击？
答：您好，是和您同一服务器上的其他客户网站受攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传数据太慢，卡死 ，文件不大
答：您好，
您将文件打包成rar文件然后发送到@qq.com的邮箱，发送成功后反馈本工单我们帮您上传看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经发送，上传至根目录即可，全部覆盖
答：您好，
已处理，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://yuyan2016.gotoip2.com/这个网站的数据库传不上去
答：您好，查看此站点根目录下是空的，请问您是通过什么方式上传的，若是FTP可以将数据库打包后再上传试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名:xs118291,需要重新上传数据,请清空空间,以便重新上传 数据已经备份 文件太多 在文件管理操作太慢了
答：您好，
已经为您清空了该主机中的文件，请您现在重新上传站点文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：zgindustry 这个的主机上传不上去数据库 我要替换里边的域名 你那也可以帮我替换下mingxingbio.cn
答：您好，
请问您是通过什么方式无法上传,提供下具体的截图以便我司核实,如您是需要替换数据库表里的域名可直接通过主机控制面板-数据库管理,进入phpmy进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，若您的数据库文件较大，建议您参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 通过我司的主机后台进行导入数据库操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要把备份下来的数据库放到FTP里边吗 桌面上的文件不能添加导入吗
答：您好，若是需要将sql 文件导入至mysql ，建议上传至www下，通过我司的页面选取进行导入 ；
另，您可在百度搜索 navicat for mysql ，本地安装后，选取您本地的sql 文件进行导入操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
