服务器上的网站在移动宽带网络的电脑上打不开

 

问:放在服务器上的网站在移动宽带网络的电脑上打不开,不稳定,昨天能打开,今天就打不开了。
,服务器上的网站在移动宽带网络的电脑上打不开

答:您好,我司测试移动手机访问可以打开,请您让移动宽带用户本地ping  域名 和tracert -d  域名 检测反馈,并浏览器访问127.0.0.1查看显示什么内容,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,从截图看用户本地移动宽带无法正确解析域名,解析指向的移动ip127.0.0.1,并非我司服务器ip,造成打不开网站,可能是移动dns缓存或者使用的dns有问题。

建议参http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本机缓存dns为127.0.0.1和127.0.0.1再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个服务器搭建的网站,我用电信的宽带打开www.kanfang365.cn这个网站和用移动宽带、联通宽带显示的界面是不一样的!是怎么回事呢?是因为这个服务器的宽带是电信的,所以只有电信的宽带打开才是正确的吗?

答:您好,

已帮您修正内部解析,访问已正常,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:http://weixin.topbao.net/  移动网络打不开服务器上的网站,电信和联通都可以

 

答:您好,检查移动网络可以访问的,可能是您本地网络问题,请您尝试重启下本地网络后再试下呢。如果还是不行,请提供下ping weixin.topbao.net的截图,和tracert -d weixin.topbao.net的截图,以便我们进一步为您排查。非常感谢您的支持。

 

问:我是用手机访问不了,没有办法提供截图,我一个客户在福建访问不了,我在东莞也同样访问不了

问:是在微信里,会不会国为微信的问题

问:我连接上无线网,用公司的电信宽带就可以

问:http://weixin.topbao.net/app/index.php?i=42&c=entry&m=ewei_shopv2&do=mobile  就是这个地址访问不了

 

答:您好,测试用移动网络可以正常访问的,您尝试重启下手机网络和用不同手机测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我刚才用手机浏览器也可以访问,但是在微信里访问就访问不了

问:要不,你帮我调整一下网卡dns

答:您好,测试微信中也可以访问到的,这和服务器的网络没有关系的,因为我司让不通的移动手机用微信都可以正常打开,这个应该是您本地移动手机网络信号问题,可以尝试重启下手机网络或者连接wifi登陆,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这种情况不是我一个人有,已经测试过很多台手机都是这样

答:您好,

1、请您在手机上安装一个ping工具,反馈ping weixin.topbao.net结果的截图2、请您再手机上用浏览器单独访问http://127.0.0.1 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

 

答:您好,

从您反馈截图看,到移动节点延迟稍高,从附图2核实您能正常请求到移动节点,请重新访问http://weixin.topbao.net 测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:好像现在可以了,你们是调整了那里吗?

 

答:您好,

没有调整什么,可能网络问题,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!

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